「ああ、女の子たちよ！」救急救命士 - 救急隊員が暴力から身を守る方法について。救急救命士ベリャコフ氏: 人々は甘やかされて、どんな場合でも救急車を呼ぶようになっていますドミトリー・ベリャコフさんの救急車生活の物語

アパート。電話の理由: 心臓の病気を患い、飲酒していた55歳の男性。救急隊員はいつもの癖にため息をつき、指令員からカードを受け取りました。電話をかけた日 01.01.2...

「信じられないでしょう、先生」私は6か月間夢を見てきました。ほぼ毎晩。それから、話をしたり、お茶を飲んだりすることもあります。時々彼女は私を呼び寄せました。私はそれを否定し続けました。やるべきこと、と彼らは言います。

男は酒を飲んでいるようには見えなかったが、ここ数日間ボトルにもたれかかっていたことは否定しなかった。

- では、なぜ飲むのですか？そして始まります。最初は悲しみから、そして習慣から。そしてそれはまさに動き始め、それを止めることはできませんでした。自分自身をコントロールしてください。そうでないと、あなたは私たちの次の「クライアント」になってしまいます。私たちは、あたかも自分自身が知っているかのようにあなたの住所を知ります。

救急隊員はすでに私の血圧を測定し、心電図を撮り、血糖値をチェックしました。その間、患者は薬の入った箱から発行されたグリシン錠剤を飲み、椅子に快適に座り、コールカードに記入しました。同時に私は患者の話を聞きましたが、その話は執筆の妨げにはなりませんでした。習慣ですけどね。

「私たちはあまり仲良く暮らしていませんでした。」今、完璧な調和を保って暮らしている人が何人いるでしょうか？彼らは喧嘩したが、仲直りした。でも少なくとも25年は一緒にいる。そして一年前に妻が亡くなりました。癌。それで埋めたのです。残ったのはたった一人、小さな男の子だけだった。彼は年老いた母親と一緒に引っ越した。以前住んでいたアパートには住めません。憂鬱が引き継ぎます。最初は飲み始めましたが、その後完全にやめました。そして、あなたは母親の世話をしなければなりません、そしてあなたの義母は非常に高齢です。そして飲む暇もない。子どもたちも大人ですから、何かを持っています。

そしてそれはなんとこの6ヶ月の間に始まったのです！すでに言いましたが、私はほぼ毎晩妻の夢を見ます。そして、私たちは彼女と一度も喧嘩したことはありません。私が彼女のところに行くことを拒否したときでさえ。彼女は微笑んで消えた。そして冷や汗まみれで目が覚めました。私も母の勧めで教会にろうそくを灯しました。しかし、それはまだ来ます。そして今夜、彼女は直接こう言いました。「4日にあなたを待っていると彼は言いました。」

救急隊員は自動的に時計を見た。日付窓には最初の数字が表示されていました。彼は震えながら完成した地図を折り、不幸な男を見つめながら思慮深くこう言った。

- それで何？おそらく墓場まで呼んでいるのだろう。久しぶりにお墓に行きましたか？

- はい、3か月くらいからです。そこではすべてが順調です。

- 必ず 4 番目に進みます。たぶん、整理整頓が必要かもしれない。もしくはフェンスが歪んでいる。彼が電話をかけてきたのは理由がないわけではない。行く！そして気分も良くなり、訪れることになります。

- 行きます。絶対に。もしかしたら、起こったことは本当なのかもしれない」と男は決断を下し、落ち着いた。 - ありがとう、博士。必ず行きます。

公共の場所 - 森林公園。ピクニックエリア。電話の理由: 55 歳の男性がバーベキューで窒息し、呼吸をしていません。何らかの理由で救急隊員は震え、指令員からカードを受け取りました。通話日 01/04/2...

男性は救急車が到着する前に上半身の機械的窒息により死亡した。気道（病理医の報告より）

救急車サービスは今日どのように生きており、何が待っているのか。あなたを怖がらせる救急隊員の暴露

7月1日より、ロシアでは救急車の勤務に関する最新の命令が発効される。新しい文書によると、チームは20分以内に患者の元に到着する必要があり、救急隊は専門の大学から学生を集めて救急隊員として要請に応じることができるという。変更された規則により、地域のSMPは資金不足の状況で過剰な機器を購入する必要がなくなる。さらに、ロシア保健省は6月10日までに、ロシア連邦大統領に代わって、救急医療の提供における輸送機能を非国営企業に移管する問題を検討しなければならない。

専門の理論家と好きなだけイノベーションについて話すことができますが、「03」サービスの状況を最もよく知っているのは従業員です。 メディック氏、独立労働組合「Feldsher.ru」会長 プラヴミル氏は、彼と彼の同僚が今日どのような状況で働いているかを語った。

- 私は 2002 年、35 歳のときに ER に入りました。私は自分が何を望んでいるのかを理解し、有意義に来ました。そして一般的に、私は間違っていませんでしたが、「緊急事態」とは異なる人生、異なる人々、異なる関係です。しかし、14 年も経つと、徐々にその職業に幻滅するだけでなく、そこで行われていることに幻滅するようになります。救急車はもはや多くの人が期待するサービスではありません。これは人生か、不必要な改革かのどちらかです。辛いときは笑いますし、気が狂わないように冗談を言います。仕事量や管理上の混乱から。

救急車の入れ替わりはひどいですね。人々は大挙して去っていきます。チームは全力で仕事をしていない。時々、車に乗せる人がいなくて、ガゼルがフェンスに駐車されていることが起こります。旅団の人員不足はモスクワでは50％、国全体では70％だ。

最適化の中で削減が行われました。特別チームは大都市から排除されました。 7月1日から首都圏では産科チームが完全に廃止される。そして産科医は賃金を節約するために救急救命士ではなく看護師として再訓練を受けている。残っている医師はほとんどいません。

規則によれば、1日の労働時間は12時間であるべきですが、実際には24時間です。法律により、チームは少なくとも 2 人で構成されなければなりませんが、多くは 1 人で作業します。人が深刻な事態に直面した場合、何もせずに患者を失うことは明らかです。数字には安全性がある。あなたがプロフェッショナルで、賢く、経験豊富であるとしても、一対の協力が必要です。困難な状況無力な。

平均すると、チームは 1 シフトあたり 13 ～ 20 件の電話に対応します。上司たちが言うように、「お金が必要だ、パシャ」。ほとんど救急隊員と医師が訪問します。勤務終了後、彼らは電車でトヴェリとトゥーラに戻りますが、料金が 1.5 時間かかるため、数時間後に仕事に戻ります。

救急救命士のフルタイム給与は約4万ルーブル、医師は6万ルーブルです。モスクワでは収入は比較的良いが、人々はそのために非常に圧迫されているため、倒れてしまう。モスクワの救急車では、有害な活動のための休暇が削減されており、医師は休んでいない。

地方では賃金は安く、仕事量は増えている。私たちは人々に、くしゃみをしたら「03」に電話するように教えました。本当に救急車が必要な人は、救急車を待つことはできないでしょう。患者の 1 人が心臓発作で横たわっており、現時点でチームは熱を 37.5 度まで下げる予定です。あるいはホームレスや不法移民を輸送している。ちなみに、新しい強制医療保険の規則によれば、保険や保険に加入していない人のところに行った場合、無料で援助を提供し、通話料は支払われません。

人々は救急車から降ります。老化によるものもあれば、疲労によるものもあります。結局のところ、人生は小さなことの積み重ねでできています。

たとえば、彼らはモスクワ旅団に制服を支給しました - それのみを着て旅行するように親切にしてください。あなたにとっては暑い、寒い、それは誰にも迷惑ではありません。経営陣はこのフォームの品質を気にしません。自宅で自分で洗います。つまり、結核患者を10人ほど乗せて旅行することができ、その後、衣服を自宅まで持ち帰る必要がある。

私の同僚の一人が協力してくれました洗濯機。しかし今は危機があり、人々はお金がなく、給料も下がっています。そして、すべての管理者が変電所に洗濯機を設置することを許可するわけではありません。そして、すべての監督機関がこれを承認するわけではありません。制服は基本的に自宅で洗濯します。今度は家族に何を持ってきましたか？どのような痛みですか？未知。

モスクワの救急車での昼食 - 日中20分、夜間20分。電話がたくさんあると、こう言われます。課題がある間も働きましょう。」すべては計画の名の下に。狂ったように働くでしょう。冬にインフルエンザがピークに達していたとき、いくつかの分署で救急隊員は「食べ物を持ってきて、移動中に食べてください」と告げられた。それが彼らのしたことなのです。

モスクワで心理学者の職が導入され、人々がストレスを解消し、緩和するのを助けることになる。しかし、心理学者はその中心に座っています。そして上司たちは「そこに行け」と嘲笑します。想像してみてください。ある男性が 1 日働いて、その後 3 時間かけて地図を書きました。彼は精神的に負担を軽減するためにセンターに行くのだろうか？

私たちの困難の大部分は、リーダー自身によって引き起こされています。上司は私たちの働き方を決定し、すべての待遇を国際統計基準に合わせようとします。私たちはICD-10という神を崇拝しており、医学は4巻の病気で統一されています。

医者は治療するのではなく、延々と何かを押し付けます。適合が間違っているとカードが支払われずに残り、保険会社は受け付けてくれません。したがって、24時間後、人々は救急車の中で2〜3時間座って、カードに記入したり書き直したりすることになります。そこに美しく書かれていることの70％はでたらめです。そして、私たちがこの状況から抜け出すまで、患者は適切なケアを受けることができなくなります。

各地域は輸送や設備に関して独自の問題を抱えています。モスクワでは、車は救急車自体に属しているのではなく、自動車工場に属しています。ガゼルは新しいです。どのような機器を購入するかは経営者次第です。儲かるものは何でも、彼らはそれを買うのです。モスクワ地方では、車は古くて壊れています。

他の地域では、通常は完全なアタ、古代の「パン」です。ヴォルゴグラードのクラスノアルメイスカヤ変電所には、14台の車のうち1台が外国車で、残りは古いガゼルとソボルです。地元の救急隊員はこのテクニックをボルトのバケツと呼んでいます。レニングラード地域のザボリエ村では、3月に救急車が2台しかなく、同時に故障した。サービスは 2 週間機能しませんでした。

ロシアのとある都市では1カ月前、医師らに70匹の新しいガゼルが送られ、まるでパレードのように並べられ、テレビ用に撮影された。そして自力で呼びかけに応じられる車両は残り10台のみとなった。

私がいるモスクワ地方では現時点で私は働いていますが、車にはエアコンが設置されていました。それは素晴らしいことですが、運転室内の運転手の後頭部と救急救命士の後頭部にエアコンの吹き出し口を配置するというアイデアを誰が思いついたのか知りたいです。

夏にこれをオンにすると、最初のシフトが終わるまでに、運転手と救急隊員が髄膜炎で病院に運ばれることになります。エアコンがオンになっていないと、機内は暑くなります。窓を開けると、エアコンは重力によって風を送り始めます。穴を合板で塞ぐと、過熱により巻線が焼損する可能性が高くなります。誰がこんなことをしたの？

患者を救うのは技術や機器ではなく、人です。さらに、彼らは救急車内の状況のせいではなく、そのような状況にもかかわらず救われました。

どの国と比較できるか分かりません。アメリカには救急車はありませんが、自動化できるまで訓練された救急隊員がいます。スペインは救急車システムを基礎にしましたソビエト連邦、そこには医療チームと救急救命士チームがあります。私が見た中で最悪の救急車はポルトガルにありましたが、そこでさえチームは非常に早く通報を受けて到着します。

最も強力な救急サービスはイスラエルにあります。新しい装備に合わせて設計および調整された素晴らしい車、十分な給与、妥当な労働スケジュール、社会的福利厚生...

フィンランドでは、2週間静脈注射をしていない場合は、シミュレーターに行って、注射の仕方を忘れていないか確認してください。 2週間挿管されていない場合は、シミュレーターに行ってください。

ロシアにはそんなものはない。私たちの国では、救急車は車輪の付いた薬局、おばあちゃんの夜の看護師、そしてホームレスの人々のための速達便に変わりました。救急車には患者の前でも当局の前でも何の権利もありません。それが若者が救急車に行かない理由です。

ある経験豊富な医師は、「現在、この国にはシリアでの特殊手術のための資金があるが、救急車のための資金はない」と語った。大いなる時代に愛国戦争私たちは敵を爆撃し、破壊された経済を回復する手段を持っていました。よく効く薬があったので、何の疑問もありませんでした。なぜ？当時は強制的な医療保険がなかったからです。」

私は理想的な救急車を見たことがありませんが、私の意見では、それはすべての地域で統一された法律を持つ連邦救急車です。これは、サービス従業員の単一給与です。さまざまな都市ロシア、36時間労働週。このような救急車は保険会社に従属するものではなく、連邦予算に直接依存している。

アナスタシア・センニコワによる録音

ナレーション：ドミトリー・ベリャコフ救急車の救急救命士

「私も90年代にいたのですが…」 - 夜の集まりは続きました。街はすべての病気から一時的に回復したかのように見え、医師たちは休息をとりました。でも寝たくなかった。これがいつも起こることです。枕のことを考えながら転がり、転がり回っているようなものですが、機会があれば、ベッドに倒れ込む代わりに、キッチンに行ってお茶を注ぎます。

「そうですね」と医師は話を続けました。「夜に外に出るよう電話がかかってきました。男性が病気です。到着したのですが、ヘッドライトが点いています。力強い子供たちがジープの間をたむろしていた。ショートカットに革のジャケットを着たファッションもあった。

私は行きます。そして私は旅団で一人で働きました。それから、人員にも問題がありましたが、それは最適化のためではなく、給与が低いためでした。会社に行って聞いてみます。彼らは答えます、「はい、私たちはそこに横たわっている彼に電話しました。」さあ、それを提供してください、と彼らは言います。

そして、提供できるものは何も残っていない。そこには、一目見ただけで、死体があることがすでに明らかです。そこで、周囲の人たちにもこのことを伝えました。兄弟たちはとても憤慨しました。 5分ほど前には息をしていたようだ。そうですね、おそらく 5 分前、彼はあなたの部屋で息をしていたと思いますが、外観- 彼は約20分間呼吸をしていません。

ここから熱狂が始まりました。すでに誰かが銃を持って私に、この男を生き返らせるには何をどうすればいいのかを話し始めた。ああ、その時は緊張してしまいました。皆さん、事態を悪化させないでください、と私は言います。ここにはまだ死体が 1 つ横たわっているが、仲間が誤って引き金を引いた場合、おそらく 2 つ目の死体が現れるだろう。」

「あの人は何で死んだの？」 - 若い救急隊員は思わず尋ねました。

「しかし、誰にもわかりません。外面的には怪我はなかったように見えましたが、血も出ていませんでした。それで、彼らは静かに騒ぎました。そして、最もふさわしい人が言いました。なぜ私たちは騒いでいるのですか？彼はそれをやっているのですから、次のことを考えましょう。

そして彼は私に向き直ります。そうですね、次のステップは警察に電話して警察を待ち、護送状を書いて遺体を引き渡すことだと私は答えます。そして警察はあなたと私たちをどうするかを決定します。

兄弟たちは相談しましたが、この取り決めが気に入らなかったようです。彼らにとって適切なものが再び私に思いつきました。他に選択肢はありますか？と彼は尋ねます。そして、私にバレルを突き続けた2人目は、再び緊張し始めました。さて、旅団全員をここに残しておこう、と彼は言う。そして彼は私たちの車に向かって向かいました。

ドルジバンは彼の首筋を掴み、ジープに押し込む。何をしているのですか、と彼は言います。問題が足りないですか？そして再び彼は私を見つめます。私が言うには、別の選択肢もあります。あなたが去れば、他のすべてはすでにあなたなしで終わっています。到着したのですが、死体が単独でここに横たわっていました。

何らかの理由で、彼らもこのオプションを好まなかったのです。彼らはささやきました。それから彼らは遺体をトランクに放り込み、先輩は私の悩みに50ドルをくれて、男たちは知らない方向へ去っていきました。はい、たとえ50ドルがなくても、私の体にとって痛みもなくすべてが終わってよかったです。」

「彼らは警察を呼びましたか？」 - 救急隊員がまた話を中断した。

「なぜ急いでいるのですか？」医師は若い同僚を非難したように見ました。藪の中をくまなく探し、通行人全員に尋ねましたが、誰も救急車を呼びませんでした。そして私は仕事を続けました。」

「そうですね、警察に電話して、私があなたの代わりになることをすべて話すべきでした...」と救急隊員はがっかりしました。

「もっと話してください。」医師は椅子から立ち上がって救急救命士の肩を友好的にたたいた。「今はまだ先が見えていない。」

ロシアの救急車は本来の目的には使用されません。たとえば、37.3度の体温、耳の痛み、これらすべてが救急車を呼ぶ理由です。人々は怠け者であり、失礼ながら診療所に行ったり、治療を受けたり、医師の診察を受けたりすることができない人もいます。しかし、5日間の病気の後の午前3時には、必ず救急車を呼ばなければなりません。派遣者は保健省の口頭命令により、誰も拒否することはできません。かかとがかゆくなった男性が救急車を呼ぶと、「かゆいから掻いてください！」と言われました。そして、彼は税金を払っており、そうする権利があるので、苦情を提出すると脅迫しました - それで旅団が来ます。

ロシアでは医師に対する消費者の態度が見られる。以前の救急車サービスは緊急サービスでしたが、現在はチップなしのサービス部門です。保健省は職員を牛のように扱い、一般人にも同じことを認めている。そして、これらの90％の電話は根拠のないもので、不平を言い、憤慨しており、本当に助けを必要としている患者の10％はそれを待ちません。無料のチームはなく、全員が鼻水の治療を受けています。

この状況における最後の選択は常にチームかディスパッチャーです。私たちは常に掘り下げるべき何かを持っています。人々は、どのような状況で 103、101、または 112 に電話すべきか教えられていません。112 番サービスはまったく別の問題です。彼女の出現により、すべてがうまくいかなくなりました。 103 番に救急車を呼び、熱が 37 度あると言う人がいることがあります。適切な指令員がその人を診療所に送ります。その人は腹を立てて 112 番に電話します。この電話は依然として救急車につながりますが、112 番までに救急車は常に電話に出なければなりません。

根拠のない電話を受けた患者の 90% は不平を言い、憤慨しており、本当に助けが必要な 10% はそれを待ちません。無料のチームはなく、全員が鼻水の治療をしています。

もう一つの問題は人材不足です。モスクワでも30～60％のチームが中途半端な戦力のまま毎日練習に臨んでいる。ロシア全土の救急隊員は、1.5倍から2倍の速度で懸命に働いている。人々は骨の折れる仕事から逃げています。お金のためにモスクワに来た非居住者さえも逃亡している。

モスクワでは2003年から2004年にかけて、救急車とは何の関係もない管理者が救急車サービスの責任者となり、通報には一切応じなかった。管理者は患者のことなど気にかけず、人間の盾のように患者の後ろに隠れます。彼らは貯蓄と資金の分配に関心を持っています。そして、これを行う最も簡単な方法は、どこにも行かない医師を犠牲にすることです。そして、強制医療保険制度については、完全なパラグラフです。私たちが街に出て心臓発作を起こしたホームレスを見つけて助けたとしても、この救急車の要請は強制医療保険制度では支払われません。お金が引かれます合計金額ホームレスの人は保険に加入していないため、救急車の手配に充てられます。同様の状況は、ベンチで寝ていた酔っ払いを見たくて電話をかけてきたときです。診断を下せば「アルコール中毒」の場合、通話料金は発生しません。私たちは診察し、血圧や血糖値を測定し、診断を下しましたが、その人には何の助けも提供されなかったと考えられています。

ソビエト時代から、救急車が患者に到着するまでの標準時間は 20 分以内ですが、緊急通報の場合、救急車は狂ったように飛んで 3 ～ 5 分で到着します。保健省からは、待機時間は 20 分以内という暗黙の命令があり、それを超えた場合は管理の適切さによって決まり、我が国ではこれが罰せられる可能性があります。モスクワはこれで非常に有名です。関係のないことで救急車を呼んだときに、医師に支払う金額が少ない場合の節約について考えてみましょう。誰も患者に連絡しませんが、医者はここにいて、すぐそばにいます、あなたは彼からお金を引き出すことができます、彼はどこにも行かず、農奴として働いています。

E・イワンチェンコ: こんにちは！エフゲニー・イワンチェンコ氏がマイクを握っている。今日のゲストは、救急車労働者の独立労働組合「Feldsher.ru」の会長で、現役の救急救命士であるドミトリー・ベリャコフ氏です。ドミトリー・ヴァレンティノヴィッチ、こんにちは！
D.ベリャコフ: こんにちは！
E. イヴァンチェンコ: ところで、救急車の中でラジオは使えますか? おそらくいくつかのディスクをインストールしているのでしょうか?
D. ベリャコフ: 多くの車にはラジオが付いていますが、当然、ラジオがないわけではありません。誰かがまたダーチャに行きます。
E. イワンチェンコ: おそらく、はい、今日は休みです。そしてあなたはちょうどシフトから私たちに来たところです。
D. ベリャコフ: はい、24 時間後に私は変わりました。
E・イワンチェンコ: これはとても素晴らしいことだ興味深い質問、これまたはその職業に精通していない人のどの職業でも、誰もがこれらすべての詳細、いわゆるキッチンを学ぶことに興味があるからです。あなたの日々について: どうやって過ごしていますか? 何時に仕事を始めましたか？あなたのチームには誰がいますか? 何人ですか？
D. ベリャコフ: 昨日の日から考えると、朝の 8 時に到着しました。私は2番目の番号を持っていて、私たちは一緒に働きました-残念ながら、これはモスクワでも他の多くの救急車でも特徴的ではありません。
E.イヴァンチェンコ: 通常は何人くらいですか?
D. ベリャコフ: 2 つあるはずです。しかし今では離職率が非常に高く、人はどんどん辞めていきます。私たちは二人でしたが、これは非常に良いことです。結局のところ、人々はモスクワ近くの救急車にゆっくりと集まってきています。
E. イヴァンチェンコ: いや、彼らは時々一人で旅行するということですか？
D. ベリャコフ: 定期的に、そして常に人々が一度に 1 人ずつ働く場所もあります。仕事は大変で、給与は一般的にそれほど高くはなく、今では出勤する人はほとんどいません救急車。しかし、来てくれるのはファンであり、それを望んでいるのです。基本的に、それらはこの作品がそれらを「吸い込む」という理由だけで保持されます。
E. イヴァンチェンコ: そうですね、おそらく、誰かには天職があるでしょう? 救急車で働きたいという人もいました。
D. ベリャコフ: おそらくそうだと思いますが、多くの人はその後失望し、残念ながら去っていきます。しかし、1年間働いて辞めなければ、一般的には長い期間になります。
E. イワンチェンコ: ところで、救急車で働く人は本当に救急車で働きたかった人のほんの一部であり、もっと大きな割合であるというのは俗説、あるいは俗説ではないかもしれませんが、これは大学の話です。救急車で一時的に働きたい卒業生と、何らかの理由で他の職場に受け入れられなかった一定の割合の人々。これは本当ですか？なぜこのような「入れ替わり」が起こるのでしょうか？
D. ベリャコフ: 救急車にはランダムな人はいません。彼らは単に耐えられないのです。救急車に行く人は、おそらく救急車ではなく、医療の分野で働きたい人たちです。つまり、救急救命士として訓練を受け、救急車で働き、研究所の夜間部門で勉強したり、医師として勉強したりしています。フルタイムの学生。そして、一般に、救急車の中でこの練習を行うと、自信が生まれ、他の人に少しの知識が与えられます。
E. イヴァンチェンコ: そしておそらく、人は自分がやりたいこと、つまり配信を理解しているでしょう?
D.ベリャコフ：人が1年以内に救急車を降りた場合、原則として、薬に完全に別れを告げることさえあります。
E.イヴァンチェンコ: とても情熱的なものを見ましたね?
D. ベリャコフ: それは情熱の問題ですらない。重要なのは、第一に、これは非常に特殊な仕事だということだ。第二に、この国は全く異なる国民の国です。彼らは独自のユーモア、独自のスラング、人生について独自のコンセプトを持っている人々です。特定のユーモア: 非常に複雑なもの、たとえば歌
彼らは、今言うように、別の普通の人々の集団を理解できないかもしれません。
E. イワンチェンコ: 救急隊員の 1 日、つまり 1 日ではなくシフト制は 24 時間続きますよね。
D. ベリャコフ: どこにでもあるわけではありません。 24時間働く人もいれば、12時間働く人もいます。すべてはスタッフの配置レベルに依存し、すべては特定のステーションの管理に依存します。私は今、ジェレズノドロジヌイで働いています。そこでは、他の人や仕事に不利益を与えないよう、あなたに合ったスケジュールを確保するよう努めています。
E. イワンチェンコ: これはどのようなスケジュールですか? 3 日後、それとも 1 日後?
D. ベリャコフ: 今は 1 日か 3 日働いています。それは賭け次第です。
E. イヴァンチェンコ: これはどういうわけか標準的です。
D. ベリャコフ: 冬は昼も夜も家で二人で働いていました。おそらく何らかの理由で、夏には数日働き、冬には半日働く方が都合が良いからでしょう。彼らは途中で私たちと会います、皆さんありがとう。
E. イヴァンチェンコ: しかし、仕事量に関して言えば、1 日について言えば、シフトごとに平均して何回の移動がありますか?
D. ベリャコフ: 繰り返しますが、場所によります。モスクワでは - 16時から24時までです。午前9時に車に乗り、午前8時ごろまでに20分間の昼食に到着することもできますし、昼食をまったく取らずに出発することもできます。たとえば、スプーンを持って運転しながら食べることもできます。。
E.イワンチェンコ: それは時期によって異なりますか? 休みから？
D. ベリャコフ: それはすべてに依存します: 季節、曜日、天候、列に並んだチームの数、救急車が駐車されているエリア、つまり救急車は工業地帯のどこかに駐車されており、そこでは主に日中に荷物が発生します。
E.イワンチェンコ: 勤務時間中です。
D. ベリャコフ: はい、そして夕方、人々が全員帰宅すると、住宅地に負担がかかります。遠く離れた村や地域では、通常、ある種の仕事があります。そこでは、100キロメートル離れたところまで行って、1回の通話を費やして、途中でさらにいくつかの仕事を得ることができます。しかし、そこから人々を招待する必要があります。彼らはあなたにもっと良いことを教えてくれるでしょう。
E・イワンチェンコ: かわいそう。別途プログラムを作成させていただきます。モスクワ、モスクワ地域について言えば、救急車が到着するまでの平均時間は決まっていますか？
D. ベリャコフ: 言うのは難しいですね。さまざまです異なる数字。しかし、モスクワ地域では、救急車は非常に早く到着します。特に、実際に救急車が作られたいくつかの緊急事態の場合はそうです。これらは自動車事故、ある種の列車の傷害、突然の事故です。急性疾患冠状動脈、心臓発作、脳卒中。救急車は、渋滞にもかかわらず、外的要因に関係なくすぐに到着します。
E. イヴァンチェンコ: 20 分が本来あるべき時間というものはあるのでしょうか? そうでない場合は、なぜ人々のところに来なかったのかを説明しなければなりません。
D. ベリャコフ: 当初、ソビエト政権下で救急車チームがあったとき、救急車は1万人につき1チーム、半径20分以内に到着できるように設計されるべきであると書かれていました。これらはまだソビエトです。現在、各地域は独自の標準を導入しています。これは速い、これはそうでない、これはあれです。
E. イワンチェンコ: モスクワについて話すなら: 結局のところ、モスクワの方が近いし、あなたは働いています。
D. ベリャコフ: モスクワについてはすでに述べましたが、たとえば、交通事故が発生した場合、救急車は 2 分または 5 分で到着する可能性があります。モスクワ地方でも同様だ。
E. イワンチェンコ: そして、課題の段階について言えば、緊急なものもあれば、それほど緊急ではないものもあります。これは派遣者によって決定されますが、おおよそどのような原則に従っているのでしょうか?
D. ベリャコフ: これについては何とも言えません。今彼らは 112 番のようなシステムを導入していますが、私たちが彼らから受け入れていることは、一般的に、自分がどこに向かっているのか理解できないということです。
E. イワンチェンコ: ところで、112 番と 103 番に電話できますよね?
D. ベリャコフ: はい、103 に電話していただければ、あなたのいる地域の救急車に連れて行かれます。
E・イワンチェンコ: 彼らはそこに移籍するんですよね？
D. ベリャコフ: いいえ、それは自動的に行われます。しかし、昨日、クパヴナ地域に行ったときに事件が起こり、そこから人々に自由であると電話するつもりでした。 103に電話したらモスクワに着きました。
E. イワンチェンコ: そうすべきでしょうか?
D. ベリャコフ: そして最終的にはジェレズノドロジヌイに行くべきだった。
E. IVANCHENKO: つまり、そこではある種の自動化が機能しており、それが翻訳されるはずですか?
D. ベリャコフ: 全くその通りです。
E. イヴァンチェンコ: それで、私はそれを翻訳しませんでした。放送前に編集部で短い世論調査を実施し、「今すぐ救急車を緊急に呼びたい場合は、どの電話番号を使いますか？」と尋ねました。そして、誰かが112と言い、誰かが103と言い、そして誰かが「何も覚えていない、覚えていない」と言った。
D. ベリャコフ: 112 番は一般的なサービスです。つまり、人の気分が悪くなったときや、火災や自然災害など、何らかの緊急事態が発生したときにそこに電話します。これは救助サービスです。そして、103 は実際には緊急医療ヘルプ番号です。
E. イヴァンチェンコ: 彼らがこれらの電話に切り替えたとき、仕事は複雑になったと思いますか? それとも人々は徐々に慣れてきているのでしょうか？
D. ベリャコフ: 彼らはそれに慣れています。以前は、ディスパッチャー自身が電話を受けると、患者と話し、緊急援助が必要かどうかの程度を判断し、何かを言うことができました。現在、112 番に電話をかけた場合、実際には何も話さず、この電話を最寄りの救急車に転送するだけで、この電話は実行されなければなりません。
E. イワンチェンコ: それで、その地区担当の派遣者は、もうその人と話さないんですか？
D. ベリャコフ: モスクワ地方のどこかなら、また少し離れたところなら、もう一度電話してください。しかし、モスクワでこれがどの程度行われているかは、今は言えません。おそらくそうではありません。
E. イヴァンチェンコ: つまり、この特定の個人史、個人的なコミュニケーションはなくなってしまったのです。
D. ベリャコフ: 仲介者が現れ、電話をさらに損傷させました。
E. イワンチェンコ: それで、これは医師の仕事に直接影響しますか? 医師にとってはますます難しくなっているのでしょうか？
D. ベリャコフ: もちろんです。彼らは 112 番に「気温 37.5 度」と電話すれば、行かなければなりません。もしこの電話が救急車に直接届いていたら、救急車はそれを説明して、たとえば地元の医者を呼ぶ必要があると言ったでしょう。現在、この機会は多くの場所で入手できません。
E. イヴァンチェンコ: もちろん、これは驚くべきことです。なぜなら、多くの患者は、特に何か緊急の場合に、電話をかけて、電話の相手に彼を放さないでほしい、何とかして彼をコントロールしたいという願望を持っているからです。、いつ来るかというと、何？
D. ベリャコフ: ご存知のように、ここでの多くは人口そのものに依存します。失礼ですが、わが国の人々は今、あまりにも甘やかされているので、よく飲まなかった、よく眠れなかった、いびきをかいていたなど、何らかの理由で救急サービスを呼んでいます。ちょうど今夜、若いボーイフレンドと電話で口論した女の子が、切断された静脈の写真を彼に送り、自分で手首を切ったと言った。町の反対側から来た若い男性が彼女のために救急車を呼んだ。
E. イワンチェンコ: 彼女は冗談を言っていたのですか、それとも何ですか?
D. ベリャコフ: 彼女は冗談を言ったのです。そして最も重要なことは、彼も彼女もこれに対して何の責任も負わないことです。そして救急車は出発します。そして現時点では、他の人のところに行く必要があります。
E. イワンチェンコ: 今日の「クリニック」プログラムのゲストはドミトリー・ベリャコフです。今日、彼は24時間勤務のシフトで私たちの放送に来てくれました。でも準備はできたと言っているし、シフトが終わったらまた何かできるみたい？
D. ベリャコフ: そうですね、もし私たちの従業員がシフト後に 2 番目の仕事に行く場合、そして 2 番目の仕事の後に、時には 3 番目の仕事に行き、勉強することもあります。
E. イワンチェンコ: 医者も？つまりあなたの専門分野でしょうか？
D. ベリャコフ: 救急隊員でも医師でも何でも。今、私たちの国で生きていくことは非常に困難です。
E. イヴァンチェンコ: そうですね、これは重労働ですし、他の仕事にも影響します。
D. ベリャコフ: これは単なる重労働ではありません。今日、私たちが取り組んでいる規制文書によれば、これは原則として農奴制です。
E. イワンチェンコ: 石油・ガス産業の労働者のように、鉱山で働く人はいますか? 社会的利益? 救急隊員はこれを持っていますか？
D. ベリャコフ: おそらくそうです。赤信号で道路を渡ったり、ビーチのブイの後ろで泳いだりすることは許されていると思います。
E・イワンチェンコ: これだけ？つまり、まだです。しかし、どういうわけかあなたはおそらく労働組合を達成しようとしていますか？
D. ベリャコフ: 私たちは努力しています。しかしメドベージェフは「お金はない。ちょっと待ってください」と言いました。
E.イワンチェンコ: ところで、電話で生放送。すでに 26 日の BIT からのご挨拶をお送りしています。
D. ベリャコフ: ありがとう、皆さん！
E. イヴァンチェンコ: これはどのように翻訳されますか?
D. ベリャコフ: 集中治療チーム。皆さんありがとう、第26変電所、ありがとう！
E. イワンチェンコ: 「私たちはまさに一日の終わりに来ています」と彼らは書いています。
D. ベリャコフ: 幸運を祈り、狩猟を楽しんでください。少し休憩しましょう。結局のところ、私たちは今日、休日に集まりました。明日は私たちの日です医療従事者。救急車だけでなく、一生懸命働いてあなたの命と健康を救っているすべての医師に、すぐに祝福を送りましょう。皆さん、良い休日を過ごしてください！
E.イヴァンチェンコ: はい、ところで、おめでとうございます。では、その曲はもう少し後で演奏しましょうか？
D. ベリャコフ: 私たちは一曲、あるいは複数の曲を演奏します。
E・イワンチェンコ: わかりました。お金がないという発言については、これはあらゆる分野でよく議論されてきました。最近、サンクトペテルブルク経済フォーラムで、会計会議所のタチアナ・ゴリコワ所長は、問題はお金がないことではなく、お金が誤って使われ、地元に分配されているということだと述べた。
D. ベリャコフ: 彼らは単に間違って使われているだけではなく、間違って分配されています。彼らはまだ足元に転がっており、誰も連れて行ってくれません。
E. イワンチェンコ: ということは、医療にもお金があるということですか?
D. ベリャコフ: 医療機関に問い合わせるべきです。
E. イヴァンチェンコ: いいえ、従業員としてあなたに聞いているのですが、どう感じますか?
D. ベリャコフ: 一人の人間として、従業員として、私はあなたに言います。移民の 100% のうち、医療保険に加入しているのは 5% だけで、この 5% に対しては 1 つしかないように思えます。ロシアに入国する国民は医療保険に加入していません。つまり、これは本当に損失です。そして誰もこれをやりたくありません。なぜ？なぜなら彼は移民だからです。彼は到着し、出発しました。なぜ私たちは彼を追跡する必要があるのでしょうか? 働いている人たちや医者からこのお金を引き出すだけで、彼らはどこにも行きません。
E. イワンチェンコ: 人々は保険なしで申請することがよくありますか?
D. ベリャコフ: 定期的にね。
E. イワンチェンコ: そのような人たちはどうすればよいでしょうか? ポリシーなしで申請できますか? それとも後で持っていく必要があるのでしょうか？
D. ベリャコフ: 今日、救急車は無料で、保険契約の有無にかかわらず、すべての人に行きます。そして、緊急の症状がある場合は無料です。問題は、患者とのやり取りに使用するこのカード、つまりコールカードが強制医療保険に適用されることです。
E. イヴァンチェンコ: その場で記入するのですか?
D. ベリャコフ: 私たちはその場で記入し、パスポート、ポリシー、データを書き留めます。その後、このカードは強制医療保険に送られますが、すべての保険会社がこのカードの費用を支払うわけではありません。つまり、医師の給与総額の一部が差し引かれることになるのです。彼らはこう言うだろう、「でも彼らには政策がなかった」それとどう関係があるのでしょうか？
E. イワンチェンコ: 救急医が記入しなかった、または間違って記入したことに対して何らかの形で罰せられるのは、このようにして判明したのですか?
D. ベリャコフ: たとえばモスクワでは、これは最悪の災害です。人々は、1 日働いた後、3 ～ 5 時間ほど座ってカードを書き直し、基準に合わせて調整します。「アルゴリズム」などと言う必要はありません。管理者がそれらを提示する方法は、実際の基準であり、これらの基準や病気の国際分類に合わせて調整されているため、すべてが要点に至るまでそこにあり、すべての変電所で各管理者がそれを独自の方法で認識しています。人々は座ってすべてを記入します。そして、彼らが次のシフトに来て、いずれにしてもいくつかのカードが彼らに返されるということは事実ではありません。もう一度書き直しましょう。
E. イワンチェンコ: それで、救急車で働く人々の主な問題は官僚主義であることが分かりましたね?
D. ベリャコフ: まさにその通りです! 統計調査のため救急車が急行された。つまり、一般的に統計学者が保存したい場合、または何かをコード化したい場合、すべての統計が救急車に運ばれました。
E. IVANCHENKO: そして問題は、この文書では、その人はこの緊急医療が提供されることに同意することにも署名しなければならないということです。
D. ベリャコフ: はい、そうです。
E. イワンチェンコ: そして、たくさんの質問があります: この書類に署名できない場合はどうすればよいでしょうか?
D. ベリャコフ: 原則として、人が状態のために署名できない場合、その決定は独立して行われたと書かれています。彼が意識を失っているか昏睡状態にある場合、その決定は独立して行われたと書かれています。
E・イワンチェンコ: 医者ですか？
D. ベリャコフ: はい、医者です。
E・イワンチェンコ: つまり、彼は責任を負うということだ。
D. ベリャコフ: つまり、大まかに言えば、夜に酔っ払いを水たまりから引き上げたとしても、彼は字を書くことができず、「ムー」と言うことができません。
E. イワンチェンコ: そして一般的に、これが彼の通常の状態です。
D. ベリャコフ: そして一般的に、これが彼の通常の状態です。警察はそんな人は連れて行かないので、私たちは彼を病院に連れて行きました。彼はそこで無料で寝て、散歩を続けました。しかし、もし彼が注意深く考えていたら、法廷に行ってこう言うことができただろう。同意はしていません。」そして、他のものを盗もうとすることさえあります。
E. イワンチェンコ: そして、これはどれくらいの頻度で起こりますか?
D. ベリャコフ: 今のところ、ありがたいことにそのようなことはありませんが、人々は少しずつ賢くなっています。
E. イワンチェンコ: 親戚がこの文書に署名できますか?
D. ベリャコフ: いいえ。正式な保護者でない限り。
E. イヴァンチェンコ: ああ、これは未成年者の話です。
D. ベリャコフ: これは障害者や高齢者だけではありません。
E. イワンチェンコ: 彼らは自分自身で意思決定をすることができない人々です。
D. ベリャコフ: そうですね。
E. イワンチェンコ: でも、夫婦にはそれができないのですか?
D. ベリャコフ: いいえ。
E・イワンチェンコ: その通りです。救急医にもこの追加の責任があることが判明しました。ただし、電話で話すことについて。患者が救急車に行くとき、医師につないでほしいとお願いしたり、医師が向かう途中や途中で何かを言われることは可能なのでしょうか？
D. ベリャコフ: 具体的にはチームドクターと?
E.イワンチェンコ: はい、おそらくこれです最良の選択肢。それとも誰かと一緒に？
D. ベリャコフ: おそらくそうではないでしょう。しかし現在、モスクワを含むモスクワ地域の都市部のほぼ多くの救急車ステーションには、救急車を呼ぶことで医師に診察を求めることができる相談窓口、相談部門が設置されている。そして、医師はすでに患者と相談して「診療所に行ってください」と言うか、チームが今すぐに来ますと言うかもしれません。
E.イヴァンチェンコ: でも、チームの医師に連絡することは不可能ですか?
D. ベリャコフ: いいえ。
E. IVANCHENKO: さあ、プログラムの途中であなたが歌を披露することにしました。
D. ベリャコフ: やってみましょう。
E. イヴァンチェンコ: 私の同僚は、アレクサンダー・ローゼンバウムが救急車で働いていたことを思い出しました。彼には救急車に関する歌があります。救急隊員は全体的にとても親切だという印象を受けました。クリエイティブな人たち、創造的にリラックスしてください。
D. ベリャコフ: はい、救急車に関する曲も、救急車以外の曲も書いている人がたくさんいます。ワディム・ゴロワノフがいました。残念ながら彼は亡くなりました。彼は救急車に関する膨大な数の歌を持っています。私たちには「オグニ・ウルファ」というグループがあり、特に救急車に関する曲を歌っていますが、彼らはソーシャル・ロックを持っています。アンドレイ・ズヴォンコフ、ミハイル・シドロフ、ミーシャ・カネフスキーなど、素晴らしい本を書く作家がいます。救急車には優秀な人材がたくさんいます。
E.イヴァンチェンコ: あなたの曲は何についての曲になりますか?
D. ベリャコフ: 救急車で働いている人はそれを知っています。病院の医師と救急医という共通の休日があるので、これは病院の医師に捧げる曲になります。ギター伴奏になります。そして2曲目はビッグサプライズとなる。
E. イワンチェンコ: しかし、これは最後に起こるでしょう。
E.イワンチェンコ:ドミトリー・ベリャコフ、救急車救急救命士。
(歌が流れます)
E・イワンチェンコ: ありがとうございます。あなたの曲は一般的に人々の間で人気がありますか？
D. ベリャコフ: インターネットから判断すると、おそらく誰かがダウンロードしているようです。
E. イヴァンチェンコ: それはリラックスするのに役立ちますか?
D. ベリャコフ: はい。これは一般的にはアウトレットです。そうですね、気を紛らわす方法は他にもたくさんあります。ハイキングに行く人もいます。みんなと私は金属探知機で遊んだりすることがありました。さて、残念ながら、それは少し難しくなりました。お金が許せばダイビングをしたり、単に観光をしたりして都市や村を旅行する人もいます。
私たちは異なる民族、異なる国家を持っている、と言う人もいるかもしれません。
E.イヴァンチェンコ: この曲にはたくさんのものが含まれていました興味深い話、瞬間。他の専門の医師はあなたのことを理解できませんし、理解するつもりもないことを覚えています。
D. ベリャコフ: 彼らは理解していますが、完全には理解していません。救急医療を経て専門医になった人もいます。
E. イヴァンチェンコ: それで、彼らはおそらく理解していますが、それでもまだ最後のページのようなもので、おそらく彼らは現時点でやっていることにもっとコミットしているでしょう。
D. ベリャコフ: そうかもしれませんが、それでも彼らは医師です。
E. イワンチェンコ: そして、救急車の医師と、救急車が患者を運ぶ人々の間には、ある種の誤解があります。「また持ってきた！」「もう持ってこないで！」なんてこともあります。こんなのもあるそうです。
D. ベリャコフ: 彼らの仕事もストレスが多いです。
E・イワンチェンコ: 彼らは疲れます。
D. ベリャコフ: 夜通し、水たまりで寝ていた殴られた酔っぱらいだけを連れてくるとしたら、もちろん彼らも悪態をつきますが、どうすればいいでしょうか？
E・イヴァンチェンコ: 彼らはこう言います、「こんな奴らを連れてくるな、普通の人を連れて来い」。きっと？
D. ベリャコフ: もちろん、彼らはそう言います。
E. イワンチェンコ: 冗談ですが、私もお腹が痛くて救急車を呼ばなければならなかったことがありましたが、何が起こったのかは不明で、結局、後で診療所に到着したときも何が起こったのかわかりませんでした。非常に若い救急救命士、あるいは医師かもしれないが、タトゥーだらけで到着した。医師が去り、救急隊員が同行するということを正しく理解していますか?
D. ベリャコフ: 医師も 1 人、救急救命士も 1 人いるかもしれません。
E. イヴァンチェンコ: そうですね、おそらく彼は救急救命士だったと思われます。なぜなら彼は若くて大学を出たばかりで、全身タトゥーだらけだからです。そして彼はこう言います。「基本的に、私はアパートには行かない、いつも事故に遭います、私はそれがすべて好きです。でも送る人がいなかったので、私が来ました。」そして彼はこう言います。「一般的に、おそらくあなたがおばあちゃんだったら、私はあなたを病院に送らなかっただろう。」しかし、念のため、彼も若いので、「そうすべきです」と言いました。
D. ベリャコフ: ご存知のように、救急車は何を言ったかではなく、何をしたかによって判断されるべきです。救急車が去った後、気分が良くなった、または悪化しなかった、または入院した場合。そして、あなたは言いたいことを何でも言うことができます。
E. イワンチェンコ: いいえ、私が言いたいのは、私たちが病院の 1 つに行ったとき、病院が「また連れて来られた」と言い始めるだろうと彼が言ったということです。
D. ベリャコフ: 上級医師の同じオフィスに 2 つのチームが座ることがあるからです。 1 つのチームは苦情に関する説明メモを書き、チームが到着して笑顔だった理由を書き、もう 1 つのチームはその横に、チームが到着して悲しんでいた理由を書きます。
E・イワンチェンコ: なるほど。ライブブロードキャスト番号を通じて休暇を祝います。
D. ベリャコフ: おめでとうございます! 改めて皆様、楽しい休暇をお過ごしください！
E. イヴァンチェンコ: はい、彼らは次の日を祝福します、明日はドクターズデーですか?
D. ベリャコフ: 明日です。
E. イワンチェンコ: 電話に出ましょう。こんにちは！
聴衆：こんにちは！私の名前はイリヤです。私はモスクワで救助者として働いています。そして救急医と会うこともよくあります。彼らに伝えたいどうもありがとう、彼らは非常にプロフェッショナルに働いています。ただ感謝です。誰もが救急車などを批判しますが、彼らはしばしば私たちよりも懸命に働いています。つまり、交通事故に遭ったり、アパートに行って救急車への搬送を手伝ったりすることもあります。
D. ベリャコフ: はい、私は彼を搬送するために非常事態省に何度も電話しました。
E・イワンチェンコ: ありがとう！
D. ベリャコフ: ご協力ありがとうございます!
E・イワンチェンコ: ありがとうございます！さらに電話をかけます、こんにちは！
聴衆：こんにちは！アンナ、モスクワ。ご存知のように、あなたのラジオでも、救急車におそらくお金が支払われる、つまり救急車が民間企業に提供されるという問題が議論されました。
E. イヴァンチェンコ: そうですね、聞く時間がありませんでしたが、聞いてくれましたね、ありがとう、アンナ！
リスナー：ゲストおめでとうございます。そして彼ら全員に感謝します！
D. ベリャコフ: ありがとうございます! あなたは少し混乱していました。救急車は民間の手に渡される予定ではなく、救急車が運転される車は民間資金に譲渡される予定でした。
E. イヴァンチェンコ: しかし、電話の数は 1 日あたり 4 件までに制限されるという噂がありました。
D. ベリャコフ: 素人として、これはもちろん良くないと言えます。救急隊員として、私はすでに、毎日、そして複数回救急車を呼ぶ人たち、路上に横たわって体力と健康を消耗する同じアルコール依存症者たちに対して、何らかの制裁を導入する必要があると考え始めている。救急隊員は毎回連れて行かれます。有料の救急車ではなく、制裁を導入する必要がある。あなたが酔っぱらいを連れてきて、そこで医師が診察したとしましょう。そして、すべてがうまくいけば、文化的な場所にわいせつな行為をしたとして彼を5,000ルーブルの罰金で釈放してくれるでしょう。少なくともそのように。ロシアに入国する人は医療保険に加入する必要があります。そうでなければ、すでに述べたように、彼らは引っ越してきます。
E. イヴァンチェンコ: 一般に、誤った電話の数はどれくらいですか?
D. ベリャコフ: 非コア。
E. IVANCHENKO: さて、非コアコールの割合はどれくらいですか?
D.ベリャコフ: 80%
E・イワンチェンコ: 80%?! あなたは何について話しているのですか？！そして、こうした通報のせいで、実際には救急車が必要な人のところに来ていないことが判明しました。
D. ベリャコフ: はい。
E. イワンチェンコ: あなたはこれらの人々に罰金を科すことを提案しています。有料ではありませんが、特に彼が毎日電話をかけてくる場合に限ります。
D. ベリャコフ: しかし、少なくともどこかから始めなければなりません。
E. イワンチェンコ: 話したい祖父母にどうすればいいですか? こういったものもたくさんあるのでしょうか？
D. ベリャコフ: たくさんあります。祖母と祖父は別の歌であり、別のトピックです。そして時々、救急車を呼んだ祖父母には子供がいないのではないかと思うことがあります。
E. イヴァンチェンコ: おそらく、これらの子供たちは存在しますが、彼らはまったく注意を払っていません。
D. ベリャコフ: しかし、そのアパートはすでに誰かと契約されています。まったくそのとおりです。私たちには、老人はサポートされる必要がある、老人は世話される必要があるという文化がありません。
E. イワンチェンコ: でも、救急車チームはここに来ています、おそらくある程度の理解はあるでしょう、おそらくお茶などを飲むでしょう。
D. ベリャコフ: いいえ、誰もお茶を飲みません。
E・イワンチェンコ: それは不可能ですか?
D. ベリャコフ: 不可能というわけではありません。仕事があるからといってお茶を飲む人はいません。また他の電話に影響が出るからです。 1日に2回も救急車を呼んでくれるおばあちゃんに、私たちは理解を持って対応していますが、それもなんだか体力を消耗させてしまいます。
E. イワンチェンコ: 電話回線が切断されました。あと数回電話をかけましょう。こんにちは！
聴衆：こんにちは！アレクサンダー、バラシハ。質問はしたくありませんが、バラシハのセントラル市立病院のスタッフと医師に多大な感謝を申し上げたいと思います。実は12月に第二外科でヘルニアを縫合したのです。非常に資格のある専門家、非常に優秀なスタッフ、気さくな方。
D. ベリャコフ: はい、良い病院があります。
E. イワンチェンコ: 聞いていただければ幸いです。聞いたことがないなら、ドミトリー・ベリャコフです。
D. ベリャコフ: 彼らはそれを聞いた、私は皆に聞くように警告した。
E.イワンチェンコ: また電話です。こんにちは！
リスナー：こんにちは！ヴァレリー、モスクワ地方。楽しい休日をお過ごしください。
D. ベリャコフ: あなたもです、ありがとう！
リスナー：私が理解しているところですが、あなたは専門家、非常に優れた、非常に気配りのある人を招待しました。
D. ベリャコフ: はい、毎年誰がモスクワから解雇されますか。
E. イワンチェンコ: でも、どうやら彼らはそれを後で返してくれたようです。
D. ベリャコフ: 期待しましょう。
聴衆：でも、軟膏の中に小さなハエが入ってほしいんです。
D. ベリャコフ: まさに休暇中です。
E.イヴァンチェンコ: 前日でも可能です、そうしましょう。
リスナー：教えてください、人があなたのところに来たら、あなたが電話をかけ、救急車を呼んだとき、その人は靴カバーを持って、手を洗う必要がありますか？あるいは、それがすぐには消えないことを許容する準備ができています。
D. ベリャコフ: 教えてください。あなたにとって、救急サービスを呼んだ人の健康と靴カバーのどちらが重要ですか? 靴カバーの装着には最低 10 秒、20 秒かかります。臨床死- これは現在臨床死の状態にある人に取り返しのつかない害を及ぼす可能性があります。ここで彼らが言うことをご存知でしょう。「靴カバーに興味があるなら、手を洗うのに救急車は必要ありません。地元の医師か救急車が必要です。」
聴衆: 質問なのですが、小さな子供。冬でも人々は手を洗わず、靴カバーも被らず、汚れたブーツを履いて入ってきます。よろしいでしょうか？
D. ベリャコフ: 教えてください、どのような理由で救急サービス「03」に電話しましたか?
聴衆: その子供は熱を出しましたが、私には下げることができませんでした。
D. ベリャコフ: 何日ですか?
電話者: おそらく 2 日目です。
D. ベリャコフ: 医師の診察を受けましたか?
電話者: 彼を連れて行くことができませんでした。
D. ベリャコフ: ほら、あなたは医者に行かずに、子供を緊急の助けが必要な状態に連れて行きます。そして、救急車が到着したら、医師に靴カバーを着用するように依頼してください。論理的ではありません。したがって、お子様が病気の場合は、地元の医師に連絡してください。そして、救急サービスを呼んだ場合は、患者までの道を準備し、そこに椅子を置いてください。手洗いに関しては、お子様の検査が必要な場合に使用する特別な手袋をご用意しております。
E. イワンチェンコ: さて、ここで質問があります: いつなのか、それともこれらすべてのことなのか。
D. ベリャコフ: よく言うように、「靴カバーが必要な場合は、救急サービスは必要ありません。必要なのは医師だけです。」
E. イヴァンチェンコ: ご存知のように、私も家のどこにでもカーペットを敷いています。そしてある日、救急車が到着しましたが、あまりにも緊急だったので、この質問は浮かびませんでした。何かがそれほど難しくないと判明した場合は、後で考えればよいのは明らかです。
D. ベリャコフ: ご存知のとおり、その子にすべてが順調であること、これがそれほど難しい課題ではないことを知るためには、私は彼に会わなければなりません。彼に会うためには彼のところに行かなければなりません。
E. イワンチェンコ: そして、できるだけ早くそれを実行してください。
D. ベリャコフ: それから靴カバーを履きに戻りますか?
E.イワンチェンコ: 理解しています。
D. ベリャコフ: ご質問ありがとうございます!
E. イワンチェンコ: エフゲニアからの質問: 「妊婦用の緊急電話番号は別にありますか?」それとも103に電話してもいいですか？」
D.ベリャコフ：103。
E. イワンチェンコ: そして、これがもう 1 つのよくある質問です。「どの病院に行くかを人は決めることができますか?」
D. ベリャコフ: いいえ。
E. イワンチェンコ: この決定はどのような原則に基づいて行われたのでしょうか?
D. ベリャコフ: それは地域によって異なります。患者がそれを必要とする場合、入院の可能性がある場合には、迅速に搬送する必要があります。
E・イヴァンチェンコ: それぞれ、もっと近づいた。
D. ベリャコフ: 続きまして、同意しますか?
E・イワンチェンコ: はい。
D. ベリャコフ: 最寄りの病院が開いているかによります。たまたま2つが開いていて、たとえばモスクワでは、あなたはリクエストします電子システム。場合によっては 2 つの病院が表示される場合もあります。患者に次のように尋ねることができます。どっちに連れて行こうかな？」いや、いいえ。これはすべて、ディスパッチャまたは自動サービスによって決定されます。
E. イワンチェンコ: 妊婦が時々こんなことをするということも聞きました。病院の近くに立って、妊婦から電話をかけます。
D. ベリャコフ: 妊婦に対してだけではなく、彼らがしてはいけないことはご存知でしょう。
E. イワンチェンコ: そのような方法はありますか?
D.ベリャコフ: お願いします。
E. イヴァンチェンコ: 私たちの従業員は創意に富んでいます。こんにちは！あなたの名前は何ですか？
聴衆：こんにちは！ドミトリーさん、今度の休暇を心からお祝いします！
D. ベリャコフ: ありがとうございます! そしてあなたもです。「私たち」ならあなたも！
リスナー: はい、26 番変電所は今も同じです。
D. ベリャコフ: はい、皆さん、ありがとうございます!
リスナー: ドミトリー、先ほどの電話者の発言に関して、私は昔ながらのロシア語の表現で答えたいと思います。「チェッカーが欲しいですか、それとも行きますか？」、つまり、援助を提供しますか？
D. ベリャコフ: 私も 100% 同意します。このことを医療指導者に説明できれば素晴らしいのですが。
E・イワンチェンコ: ありがとう！ちなみに、次のようなメッセージもあります。「子供のために医者に電話して診察しましたが、靴を脱がせませんでした。」しかし、重要なことは、検査に合格し、すべてが順調だったということです。そして、そこにいてくれてありがとう！」
D. ベリャコフ: まったく公平です! 新聞紙を敷いてカーペットを丸めます。私たちにとって、時間は最も重要なものです。そしてあなたの患者さんのためにも。
E. イワンチェンコ: また電話です、こんにちは！
リスナー：こんにちは！ヴァディム、モスクワ地方。おめでとうございます！そして、私は英雄的な作品全般に共感します。仕事中に何度か怪我をしたことがあります。しかしご存知のように、彼は最後の力を振り絞ってメレエフのように這って救急治療室に行き、誰にも迷惑をかけませんでした。別の質問をしたいのですが。もちろん、患者の責任についてはすでに述べられています。最後まで聞いてなかったかも知れません。私はあなたの安全がとても心配です、時々あなたはそのような地獄の巣に行くのです。
D. ベリャコフ: ご質問ありがとうございます。残念なことに、下院は私たちの安全の問題を取り上げ、私たちを配管工やガスサービスと同等視しました。したがって、私たちは無力で無防備なままでした。
E. イワンチェンコ: 法執行官のところに行きたかったのですか?
D. ベリャコフ: 彼らはそれを望んでいませんでしたが、私たちはそれを望んでいたのです。彼らは私たちや何か他のものに武器を与えようとしました。しかし、医師に手を挙げた者には5年から8年の懲役が与えられるという法律があれば、もっと長い刑期が与えられると思います。問題が少なくなる救急車を襲う人々と。そして、そのような攻撃もあります。
E. イワンチェンコ: つまり、武力行使に対する処罰から始める必要があるということです。
D. ベリャコフ: 最も重要なことは、懲罰が避けられないということです。
E. イワンチェンコ: では、問題は証拠ですか? つまり、救急隊員は当事者なのです。
D. ベリャコフ: これはすでに技術的な話です。
E. イワンチェンコ: 私たちの議員はこれについて考える必要があります。
D. ベリャコフ: はい。
E. イワンチェンコ: 武器の携行についてはどう思いますか?
D. ベリャコフ: ご存知のように、私の体重は 90 kg、身長は 1.87 m、元空挺部隊です。彼らが私に向かって来たとき、私はまだ電話で何かをすることができます。もしこれが、失礼ですが、帽子をかぶった身長1.53メートルの、箱と心電計も持っている女の子だったら、どうするでしょうか？この銃は彼女から取り上げられ、彼女はそれで頭を殴られるでしょう。あるいは発砲するかもしれない。
E.イワンチェンコ:武力行使する必要があったのか?
D. ベリャコフ: そうしなければならなかったのですが、放送されませんでした。
E. イワンチェンコ: つまり、一般的に、救急車チームはあらゆることに備えなければならないことがわかりました。
D. ベリャコフ: 救急車チームは他の専門分野とは異なり、外国の領土で活動します。私たちは他人のアパートに到着します。人が診療所に来ると、そこの医師は壁で守られています。「私の家は私の要塞です」。そしてここで人は自分の領域に自信を持っています。多くの人、特に深刻な病気ではない親族は、自分が望むものに対して失礼な態度を取る余裕があります。繰り返しますが、救急車を呼ぶときに使用される表現を聞いたことがあるなら、あなたは静かに恐怖を感じるでしょう。
E. イワンチェンコ: これは通信指令員からですか?
D. ベリャコフ: はい、通信指令所でです。そして私は派遣者に同情します。そしてところで、私は彼らの休日を祝福します。「お母さん、心配しないで！」というようなことを聞いてくれます。
E. イワンチェンコ: 彼らは SMS で「救急車の料金が支払われるようになったというのは本当ですか?」と尋ねます。これについてはすでに話しました。いや、神に感謝します！これは必要ありません。
D. ベリャコフ: 神に感謝するか、それとも残念なことに、私にははっきりとは言えません。私は医療と医療は国営であるべきだと考えています。個人所有者には生きる権利があり、それを禁じる人はいません。救急サービスは無料であるべきですが、適切に機能する必要があります。そして、虚偽の電話に対する罰則は非常に重いものでなければなりません。
E・イワンチェンコ: こんにちは！
聴衆：こんにちは！アンドレイ、モスクワ。 18歳のとき、私は救急車の運転手として就職するという夢を持っていました。
D. ベリャコフ: 同情します。
リスナー：しかし、私が仕事を探しに来たとき、あなたには運転経験がなく、原則的に教育も受けていないと言われました。そこに私の夢は残されました。私は25歳ですが、残念ながら働いていません。私はこれらの職業のドライバーを見て羨ましく思います。
D. ベリャコフ: 明らかに、モスクワではなく、別の地域のどこかで仕事を見つけるように努めてください。
電話者: このようなことは複数回ありました。そして皆さんから聞いたのですが、運転経験がないそうです。未経験の場合、どうやってドライバーとして働くことができますか？
D. ベリャコフ: ご存知のとおり、ソビエト政権下では、私自身がこのことについて今具体的に学びました。救急車の運転手として働くには、二級か三級、タクシーで 3 年間勤務し、2 つのカテゴリーが必要でした。救急車で運ばれたのはこれらのドライバーだけでした。正直に言うと、今彼らがどのような基準を使っているのかわかりません。
E. イヴァンチェンコ: おそらくこれは正しいでしょう。なぜなら、極端な状況も毎日あるからです。境界線に沿って運転する必要がある場所もあれば、対向車に突っ込むことができる場所もあります。
D. ベリャコフ: 学校の頃から、彼らは、ちなみに歩行者も含めて、救急車がライトを点滅させ、サイレンを鳴らしながら走行している場合は、横断歩道誰もが彼女を通そうと立ち止まった。今、私たちが街中を車で走っていると、救急車の前の道路を完全に平静な顔で横断する人々がいます。彼らは、自分が交差点にいるということ、そしてハンドルを握ると誰もが「あ、た、た」となることを知っています。
E. イワンチェンコ: この問題を提起したかったのですが、時間が非常に足りません。したがって、救急車が患者にどのように到着するかについての大きなブロックについては別途説明しますので、もう一度私たちに来ていただければ幸いです。
D. ベリャコフ: さて、それは驚きですよね?
E. イワンチェンコ: はい、あなたの指導者たちはあなたをどのように祝福していますか?
D. ベリャコフ: 誰かがボーナスを支払う手段を見つけた、誰かが言葉を見つけた優しい言葉と手紙、誰かが何も見つけませんでした。しかし、彼らが覚えていることを祈りましょう。そして明日、モスクワと地方の救急車ステーションでは、主任医師が少なくとも絞首刑になるでしょう。ありがとうの手紙こんなにお金を払って、こんな仕事をしてくれる人がいることに「ありがとう」を込めて。そう願っています。それでも、そうすべきです。
E. イヴァンチェンコ: それでは、私たちの話を聞いてくださっている皆さん、おめでとうございます。
D. ベリャコフ: 皆さん、私たちの話を聞いてくださる皆さん、私の知っている皆さん、そして私のことを知っている皆さん、そして見知らぬ人たちへ、皆さん、良い休日をお過ごしください。約束のサプライズ - 皆さんが長い間知っている曲、「彼女は救急車の医者として働いている」がフライデーレコードスタジオで録音されました。皆さんに感謝します。 Evgeniy へ - 彼が夜にすべての音楽をミキシングするのに苦労したという事実に個人的に感謝します。そしてこの曲は、あなたが聞いたことのないアレンジでオンエアされることになります。静かな少女のような声 - いつものように、これは私の娘です。みんな、聞いてみましょう、ありがとう！誰もが気に入るようにすべてがあなたのために行われました。皆さんも楽しんでいただければ幸いです。
E. イワンチェンコ: ドミトリー・ベリャコフがゲストでした。ありがとう興味深い会話！またお立ち寄りください。そしてもう一度、休暇中おめでとうございます！
D. ベリャコフ: ありがとうございます!