जो शिष्टाचार का अधिकारी है। शिष्टाचार की विभिन्न स्थितियों में प्रतिनिधित्व। शौचालय जा रहे हैं

हाल ही में, मैंने अपने मित्र को सलाह दी कि अपनी अत्यधिक नैतिक सास के साथ परिवार के रात्रिभोज के दौरान फोन को टेबल पर न रखें - वे कहते हैं, शिष्टाचार के नियम ऐसे कार्य को वार्ताकारों के लिए अपमानजनक और काम के प्रति जुनून मानते हैं।

उसने आश्चर्य के साथ उसे धन्यवाद दिया, और कुछ दिनों बाद कृतज्ञता के साथ कहा - यह पता चलता है कि सास ने इस कारण बहुत नाराजगी के साथ अपने होंठों को शुद्ध किया, यह उसे लग रहा था कि उसकी बहू इतनी ऊब गई थी परिवार का कहना है कि वह पहली कॉल पर भागने के लिए तैयार थी।

इस विषय पर बात करने के बाद, हमने महसूस किया कि बहुत से लोगों को यह पता नहीं है कि धर्मनिरपेक्ष शिष्टाचार क्या है और शिष्टाचार के नियमों का पालन कैसे करें। मैंने एक अच्छा मार्गदर्शक और अच्छे शिष्टाचार को लिखा है, जिसका सभी लोगों को अनुसरण करने की आवश्यकता है।

सार्वभौमिक नियम

लिंग, आयु और निवास के देश की परवाह किए बिना इन सिफारिशों का पालन किया जाना चाहिए - यह सामान्य शिष्टाचार है।

1. एक कॉल के बिना यात्रा करने के लिए मत आना - यह खराब रूप है... यहां तक \u200b\u200bकि अगर आपका दोस्त अगले दरवाजे में रहता है और आपको यकीन है कि वह आपके लिए खुश होगा - उसे अजीब स्थिति में न रखें, कॉल करें और सहमत हों। रिश्तेदारों पर भी यही नियम लागू होता है।

   कई युवा जोड़े शिकायत करते हैं कि उनके माता-पिता बिना बुलाए यात्रा करने आते हैं, लेकिन साथ ही वे खुद को अपने प्रियजनों से मिलने की अनुमति देते हैं, यह मानते हुए कि ये अलग-अलग परिस्थितियां हैं। वास्तव में, स्थिति समान है - आप किसी और की इच्छा का उल्लंघन करते हैं।

2. यदि आपका वार्ताकार या साथी अपने परिचितों को बधाई देता है, तो अच्छे शिष्टाचार दिखाएं और नमस्ते कहें, और यदि बातचीत चल रही है, तो आप में शामिल होने के लिए एक यादृच्छिक वार्ताकार को आमंत्रित करें।
3. एक सम्मानजनक समाज में ऐसी बातों पर चर्चा नहीं की जानी चाहिए। उनमें से कई हैं:
   - उम्र और दीर्घायु के मुद्दे (यह भ्रमित कर सकते हैं और यहां तक \u200b\u200bकि उन लोगों को भी समझौता कर सकते हैं);
   - वित्तीय कल्याण (कुछ स्थितियों में यह उपयुक्त है, आमतौर पर पुरुषों की बैठकों में, व्यापारिक भागीदारों या करीबी दोस्तों की कंपनी में);
   - घर में समस्याएं (यह एक पार्टी और आपके घर की समस्याओं पर दोनों के लिए लागू होती है - किसी भी मामले में, सभी को देखने के लिए गंदे लिनन को बाहर निकालना अस्वीकार्य है);
   - धार्मिक दृष्टिकोण और व्यवहार (फिर से, करीबी दोस्तों की कंपनी के अपवाद के साथ जो आपके धर्म के बारे में जानते हैं);
   - विभिन्न बीमारियों से संबंधित बीमारियां और मुद्दे - स्वास्थ्य के बारे में बिल्कुल बातचीत, "स्वास्थ्य के लिए" एक अंतिम संस्कार नोट और अप्रिय विवरण पर शुरू हुई;
   - व्यभिचार और किसी और का व्यक्तिगत जीवन;
   - कम और बेईमान कर्म;
   - खुद के काम जो प्रशंसा के लायक हैं - दूसरों को एक व्यक्ति की प्रशंसा करनी चाहिए, अन्यथा ऐसा लगता है कि मोर अपनी पूंछ फैलाता है।
4. जो पहले कमरे में प्रवेश करता है, इस प्रकार वह खुद पर ध्यान आकर्षित करता है। यहां तक \u200b\u200bकि अगर आपके सामने आपके अधीनस्थ हैं, और आप सुनिश्चित हैं कि उन्हें सम्मान दिखाना चाहिए - घटना के "अपराधी" का नियम यहां काम करता है। आप में हैं - आप पहले नमस्कार करते हैं।
5. किसी और के पत्राचार को किसी अन्य लोगों के रहस्यों की तरह, हिंसात्मक होना चाहिए। याद रखें, दो को क्या जाना जाता है, सभी को पता होगा।
6. अगर आप इसे बर्दाश्त नहीं कर सकते, तो आपको किसी और की जीवन शैली को फिट करने की कोशिश करने की ज़रूरत नहीं है।
7. कृतज्ञता हर जगह और हमेशा उचित है, अपनी भावनाओं को व्यक्त करें, प्रशंसा कहें और लोगों के प्रति आभारी होना सीखें।

शिष्टाचार के ये सरल मूल बातें कुछ जटिल नहीं हैं - यह एक सामान्य सांस्कृतिक कोड है, जिसके बाद आप सभ्य दोस्तों के एक चक्र में घूमेंगे।

बेशक, यदि आप इन नियमों का पालन नहीं करते हैं, तो कोई भी आपको द्वंद्व में चुनौती नहीं देगा, और यह संभावना नहीं है कि वे आपकी गलती पर सभी सार्वजनिक ध्यान आकर्षित करेंगे। लेकिन अगर आप उनका पालन नहीं करते हैं, तो बार-बार एक विशेष नकारात्मक रवैया आपके प्रति बन जाएगा, और धीरे-धीरे आप खुद को एक ऐसी कंपनी में पाएंगे जहां आपने लोगों के साथ संचार के मानदंडों के बारे में भी नहीं सुना है।

इन सभी नियमों को स्वयं पर प्रोजेक्ट करें और आप उनके मूल्य को समझेंगे। क्या आपको यह पसंद है जब एक दोस्त फोन करता है और उसके आने के इरादे के बारे में कहता है? बेशक मुझे यह पसंद है, आपके पास बिल्ली से अतिथि चप्पल को दूर करने और उसके आगमन के लिए कुकीज़ बेक करने का समय होगा। इसका मतलब है कि आपको वही करने की जरूरत है।

क्या आप अपने पत्राचार को सार्वजनिक करना चाहेंगे, और इससे भी अधिक कंपनी में चर्चा की जाएगी? यह संभावना नहीं है, और इसलिए, किसी को ऐसी बातचीत में भाग नहीं लेना चाहिए, बहुत कम उन्हें आरंभ करना चाहिए।

पुरुषों

पुरुषों के लिए शिष्टाचार के नियमों में कई उपशास्त्र हैं - महिलाओं के साथ संबंध, पुरुषों के साथ संबंध, सहकर्मियों के साथ संबंध और समाज के एक अवैयक्तिक प्रतिनिधि के साथ (उदाहरण के लिए, किसी और की पत्नी को कंपनी में नहीं छोड़ना चाहिए, बस धर्मनिरपेक्ष शिष्टाचार का पालन करें)।

गोएथे ने लिखा है कि एक व्यक्ति का शिष्टाचार एक दर्पण है जिसमें उसका चित्र प्रतिबिंबित होता है। तदनुसार, हमारा व्यवहार हमारे बारे में दूसरों से अधिक बोलता है, शायद, हम चाहेंगे। अपने शिष्टाचार को देखें और आप हमेशा शीर्ष पर रहेंगे।

एक पुरुष को अपनी उपस्थिति और व्यवहार के साथ उपस्थित महिलाओं का अपमान नहीं करना चाहिए। इसका मतलब है कि उसे अपने कपड़ों में साफ सुथरा, साफ सुथरा, अच्छा हेयरस्टाइल पहनना चाहिए और या तो क्लीन शेव होना चाहिए, या अपने चेहरे के बालों को सही क्रम में रखना चाहिए।

महिलाओं के संबंध में, एक पुरुष को खुद को एक सज्जन व्यक्ति के रूप में दिखाना चाहिए:

• ध्यान देने के संकेत;
• आगे बढ़ें;
• एक महिला के सामने खुले दरवाजे;
• मदद दें;
• धूम्रपान करने से पहले अनुमति लें।

अन्य पुरुषों के लिए, ऐसा न करें:

• नकारात्मक प्रतिक्रिया दिखाएं, भले ही वह व्यक्ति आपके लिए विशेष रूप से अप्रिय हो और आपको उसी घटना में उसके साथ रहने के लिए मजबूर किया जाए, धर्मनिरपेक्ष शिष्टाचार के लिए कम से कम क्षणभंगुर अभिवादन की आवश्यकता होती है;
• उन लोगों के बारे में भेदभावपूर्ण राय व्यक्त करना हमेशा नकारात्मक रूप से देखा जाता है;
• एक घोटाले को हलचल;
• बर्खास्तगी से प्रतिक्रिया;
• अन्य लोगों के रहस्यों को प्रकट करें;
• अपनी पुरुष जीत के बारे में फैलाएं (यह लड़की को अन्य पुरुषों की नजर में बदनाम कर सकता है)।

इन नियमों का पालन करना मुश्किल नहीं है, लेकिन अच्छा व्यवहार एक व्यक्ति को बात करने के लिए सुखद बनाता है।

महिलाओं

लड़कियों के लिए शिष्टाचार के विशेष नियम कई संकेत देते हैं - खासकर जब यह पारस्परिक संबंधों की बात आती है। मध्य युग में, कुछ नियमों और परंपराओं की एक निश्चित प्रणाली थी, जिसके अनुसरण में एक लड़की एक यादृच्छिक सज्जन को अपने बारे में कोई भी जानकारी बता सकती थी - इसके लिए, विचारों और आहों की एक प्रणाली, विशेष हेयर स्टाइल, विशेष रूमाल और बहुत अधिक उपयोग किए जाते थे ।

वर्तमान धर्मनिरपेक्ष शिष्टाचार, जिसका महिलाओं को पालन करना चाहिए, बहुत सरल है, हालांकि, यहां रहस्य भी हैं।

यह कोई रहस्य नहीं है कि एक साफ-सुथरा और अच्छी तरह से तैयार व्यक्ति होने की आवश्यकता राजनेता का आदर्श है, लेकिन वास्तव में राजनेता का एक ही आदर्श स्थान और समय के अनुरूप है। हीरे की एक शाम और एक शाम पोशाक में प्रकृति की गोद में होने वाली पार्टी में उपस्थित होना बहुत उपयुक्त नहीं है।

इसके अलावा, बहुत लोकतांत्रिक मत बनो। यह कपड़े, गहने, सामान, हेयर स्टाइल और मेकअप की पसंद पर लागू होता है। लड़की को अच्छी तरह से तैयार किया जाना चाहिए, और उसे उपस्थिति हमेशा स्थिति के अनुरूप होनी चाहिए।

सम्मान और सम्मान एक महिला के मुख्य हथियार हैं। सुंदरता हमें प्रकृति द्वारा दी गई है, किसी भी महिला को अच्छी तरह से तैयार होना चाहिए, लेकिन सत्कार करना एक दुर्लभ गुण है जिसे सीखना चाहिए। सबसे पहले, भाषण का पालन करना सीखें।

एक महिला को दयालु होना चाहिए, यह उन गुणों में से एक है जो हम में से प्रत्येक में निहित हैं, और यह न केवल सामाजिक रूप से कमजोर लोगों के लिए, बल्कि हमारे दोस्तों के लिए भी दया दिखाने के लिए अच्छा है। अन्य लोगों के बीमार रिश्तेदारों की भलाई के बारे में पूछताछ करें, बचाव के लिए तैयार रहें और किसी के बारे में मत भूलना।

मित्रवत रहें, झगड़ालू न बनें। धर्मनिरपेक्ष शिष्टाचार नहीं है जब सेवा कर्मियों को फटकार लगाई जाती है, लेकिन आचरण के नियम जो स्वयं और उनके आसपास के लोगों को उनके कब्जे और मूल से अपेक्षित हैं।

गरिमामय दिखना सीखें, शिष्टाचार के मूल नियम समाज में एक महिला को कैसे चाहिए, इस पर स्पष्ट सिफारिशें देते हैं:

• खड़ा;
• टहल लो;
• उठो, बैठो।

यदि किसी लड़की की व्यावसायिक यात्रा या यात्रा है, तो यह पूछना सुनिश्चित करें कि इस देश में बुनियादी व्यवहार मानदंड क्या हैं। तो आप अन्य राज्यों के शिष्टाचार के बारे में दिलचस्प जानकारी पा सकते हैं और घातक गलतियों से बच सकते हैं।

यह दुखद है लेकिन सच है: शरिया के अनुसार रहने वाले देशों में सामाजिक व्यवहार के मानदंडों का उल्लंघन एक महिला को उसकी स्वतंत्रता और जीवन खर्च कर सकता है।

विभिन्न स्थितियों

एक गंभीर कंपनी में नौकरी पाने के दौरान, टीम में आचरण के नियमों का अध्ययन करें, लेकिन यह मत भूलो कि प्रत्येक टीम का अपना अनूठा संचार शिष्टाचार है। दोनों पारंपरिक शिष्टाचार का उपयोग करने की कोशिश करें और नियमित की आदतों का खंडन न करें, फिर आप एक सुसंस्कृत और सुखद व्यक्ति के रूप में जाने जा सकते हैं।

सार्वजनिक स्थानों पर शिष्टाचार का समर्थन करें (और ऐसा करने के लिए अपने साथियों को प्रोत्साहित करें) अजनबियों को असुविधा न करें। इसी समय, अन्य लोगों के संबंध में अपनी आकांक्षाओं में सावधान रहें - समाज हमेशा ऐसे कार्यों को दया से नहीं लेता है।

रूस में शिष्टाचार के नियमों के बावजूद, विदेशियों के लिए सम्मान दिखाते हैं और उनकी सांस्कृतिक परंपराओं को श्रद्धांजलि देते हैं, यह मत भूलो कि एक नवागंतुक के घर में विभिन्न मानदंड लागू हो सकते हैं।

असभ्य होने से डरो मत, अगर किसी स्थिति में आप पूरी तरह से तैयार नहीं हैं, तो आप हमेशा उस व्यक्ति से सलाह मांग सकते हैं जिसके शिष्टाचार आपको त्रुटिहीन लगते हैं - यह बिल्कुल शर्म की बात नहीं है कि कुछ भी पता नहीं है, यह सीखने की कोशिश नहीं करने के लिए शर्म की बात है।

शिष्टाचार एक आदत है, व्यवहार का एक जटिल है, एक अच्छी तरह से व्यवहार किया हुआ व्यक्ति स्वयं के साथ अकेले होने पर भी अच्छी तरह से संचालित रहता है। इसके लिए प्रयास करें और आपको परिणाम महसूस होगा।

शिष्टाचार अच्छे रूप के नियमों का एक समूह है। ऐसे बहुत से हैं। लेकिन जो लोग करियर बनाते हैं, वे सफल होना चाहते हैं और जिन्हें अभिजात वर्ग के प्रतिनिधियों के साथ संवाद करना है, उन्हें विशेष रूप से सावधानीपूर्वक अध्ययन करने की आवश्यकता है।

शिष्टाचार लोगों को किसी भी स्थिति और समाज में सही ढंग से व्यवहार करने में मदद करता है, बिना अन्य लोगों के लिए किसी भी असुविधा का कारण बनता है। परिष्कृत शिष्टाचार, सही भाषण, स्टाइलिश छवि - यह सब एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है।

शिष्टाचार के कई प्रकार हैं:

• स्वयं को प्रस्तुत करने की क्षमता: एक उचित रूप से चयनित अलमारी, एक अच्छी तरह से तैयार उपस्थिति, सुरुचिपूर्ण इशारे, मुद्रा, मुद्रा;
• भाषण का रूप: शिष्टाचार और भाषण और संचार की संस्कृति;
• टेबल शिष्टाचार: टेबल मैनर्स, सेवारत नियमों का ज्ञान, खाने की क्षमता;
• किसी भी सार्वजनिक स्थान पर व्यवहार;
• व्यापार शिष्टाचार: मालिकों और सहकर्मियों के साथ बातचीत और संबंध।

महिलाओं के लिए अच्छा व्यवहार

सबसे पहले, एक लड़की या एक महिला को अच्छा दिखना चाहिए। उसके पास साफ सुथरा दिखने वाला, साफ कपड़े और जूते, सही बैग और सामान होना चाहिए।

बुनियादी नियमों में से, आपको निम्नलिखित पर प्रकाश डालने की आवश्यकता है:

• परफ्यूम का इस्तेमाल समझदारी से करना चाहिए। दुर्गन्धयुक्त या यहाँ तक कि अभिजात वर्ग के इत्र की तीव्र गंध को बुरा व्यवहार माना जाता है।
• गहने और सामान चुनने पर मॉडरेशन सबसे अच्छा है। बहुत सारे गहने या गहने बहुत आकर्षक दिखते हैं।
• आप केवल घर पर या विशेष रूप से नामित कमरे में पोशाक कर सकते हैं, लेकिन सार्वजनिक स्थानों पर कोई साधन नहीं है। समाज में, आप केवल एक छोटे दर्पण और लिपस्टिक में अपने प्रतिबिंब को जल्दी से देख सकते हैं।
• एक गोद बैग सबसे अच्छा विकल्प नहीं है। इसलिए वे स्टेशन पर बैठते हैं। पर्स या छोटे पर्स को टेबल पर रखना बेहतर है https://youtu.be/I7FirFX5UNw

एक महिला को हमेशा एक वास्तविक महिला की तरह व्यवहार करना चाहिए, आपत्तिजनक बयानों, अनुचित छेड़खानी और अन्य स्वतंत्रता से बचना चाहिए।

पुरुषों के लिए शिष्टाचार नियमों की सूची

एक आदमी को भी सुरुचिपूर्ण दिखना चाहिए, बड़े करीने से कंघी होना चाहिए और निम्नलिखित नियमों का पालन करना चाहिए:

• कमरे में प्रवेश करते समय साथी को आगे छोड़ दें।
• अपनी कोहनी को मेज पर न रखें।
• मेज पर बैठकर, पहले कुर्सी को वापस महिला की ओर ले जाएं, और फिर अपने आप को।
• अपने साथी को अकेला न छोड़ें।
• किसी लड़की के सामने उसकी अनुमति के बिना धूम्रपान न करें।
• कमरे में, लड़की की उपस्थिति में, टोपी को हटा दें
• बस या कार से निकलते समय महिला से हाथ मिलाएं।

एक सज्जन को एक महिला का बैग नहीं ले जाना चाहिए, और वह महिलाओं के बाहरी वस्त्र केवल ड्रेसिंग रूम तक ले जा सकती है। सड़क पर, एक आदमी को अपने साथी के बाईं ओर चलना चाहिए।

लड़की की सहमति के बिना, सज्जन को उसे हाथ या हाथ से लेने का कोई अधिकार नहीं है।

बच्चों के लिए शिष्टाचार

बच्चों की परवरिश शिष्टाचार पर आधारित होनी चाहिए, क्योंकि उन्हें समाज में रहना होगा। बच्चों के लिए सभी नियमों को सीखना मुश्किल है, लेकिन यद्यपि उनमें से सबसे महत्वपूर्ण उन्हें जानना चाहिए:

तालिका व्यवहार:

• केवल निमंत्रण द्वारा मेज पर बैठ जाओ;
• बिना बोले मुंह बंद करके खाना;
• एक वयस्क की अनुमति के साथ ही मेज से उठो।

भाषण शिष्टाचार:

• हमेशा नमस्कार और अलविदा कहो;
• अपना आभार और सम्मान व्यक्त करें;
• बड़े लोगों की बातचीत में बाधा न डालें, उन्हें बीच में न रोकें।

अतिथि शिष्टाचार:

• मेहमानों को अग्रिम में आमंत्रित करें;
• बिना निमंत्रण के लोगों के पास मत जाओ;
• केवल अच्छे मूड में यात्रा करने के लिए जाओ;
• किसी भी पार्टी में 2 - 3 घंटे से अधिक न रहें, ताकि लोगों को परेशान न करें।

बचपन से इन सरल नियमों को सीखने के बाद, बच्चा भविष्य में उनका पालन करेगा।

संवादात्मक शिष्टाचार

कई युवाओं के लिए संचार की संस्कृति को एक पुरानी अवधारणा माना जाता है, और पूरी तरह से व्यर्थ। आखिरकार, यह भाषण शिष्टाचार है जो अधिकार प्राप्त करने और दूसरों का विश्वास जीतने में मदद करता है। इन नियमों की सूची काफी लंबी है:

• एक कमरे में प्रवेश करते समय, आपको हमेशा सबसे पहले बधाई देना चाहिए। यह नियम सभी पर लागू होता है, भले ही उम्र और स्थिति - स्कूली बच्चे, सेवानिवृत्त, निदेशक या साधारण कर्मचारी हों।
• बैठक में, एक आदमी को बधाई देने वाला पहला व्यक्ति एक महिला है, छोटी उम्र का है, देर से आने वाला इंतजार कर रहा है, जूनियर रैंक का कर्मचारी बॉस है।
• स्थिति या उम्र में बड़े लोगों का अभिवादन करते समय यह जरूरी है कि आप उठें या उठें। बैठते समय हाथ साझा करना खराब स्वाद का संकेत है।
• एक पुरुष को हमेशा पहले एक महिला से अपना परिचय देना चाहिए। आप लोगों को अपने पास नहीं छोड़ सकते हैं और उन्हें अपना नाम देने के लिए उपकृत कर सकते हैं।
• बैठक के बाद, हैंडशेक का आदान-प्रदान करना उचित है। यह केवल आपकी उंगलियों की सेवा करने के लिए अयोग्य है।
• वार्ताकार को बाधित करना बहुत बुरा है। लेकिन बातचीत के विषय में अपनी रुचि व्यक्त करना संभव और आवश्यक है।
• छोटी सी बात के नियम आपको अपनी मनचाही किसी भी चीज़ के बारे में बात करने की अनुमति देते हैं, लेकिन बिना विवरणों के जाने और पोलेमिक्स से बचने के लिए।
• अपनी आवाज़ के टेम्पो और समय पर नज़र रखना आवश्यक है: यह स्वाभाविक होना चाहिए, लेकिन तनावपूर्ण नहीं।

विनम्र मौखिक रूप और वार्ताकार के प्रति एक दोस्ताना रवैया स्वयं के अनुकूल प्रभाव बनाने में मदद करता है।

टेलीफोन संचार नियम

आपको फोन पर बात करने में भी सक्षम होना चाहिए। वार्ताकार को देखे बिना, आप उसे बहुत सारी आपत्तिजनक और अनावश्यक बातें बता सकते हैं। लेकिन निजी फोन कॉल एक बात है, और व्यावसायिक कॉल एक और हैं।

मुख्य नियम:

• पहली कॉल के बाद फोन न उठाएं, केवल दूसरे या तीसरे के बाद। सहेजे गए सेकंड के लिए, आपको अपने मामलों को स्थगित करते हुए, एक टेलीफोन वार्तालाप के लिए मानसिक रूप से तैयार करने की आवश्यकता है। इसके अलावा, अगर कोई कंपनी प्रतिनिधि पहली कॉल के तुरंत बाद फोन उठाता है, तो क्लाइंट को यह आभास हो जाता है कि कर्मचारियों के पास करने के लिए कुछ नहीं है और वे काम की जगह पर बस ऊब गए हैं। लेकिन यहाँ मुख्य बात यह है कि इसे ज़्यादा मत करना। यदि बाद में फोन उठाया जाता है, तो ग्राहक घबरा सकता है और अधीर हो सकता है।
• सबसे पहले, आपको निश्चित रूप से अपना परिचय देना चाहिए, अपनी कंपनी का नाम देना चाहिए, वार्ताकार के नाम के बारे में पूछताछ करनी चाहिए और क्या उसके पास एक छोटी बातचीत के लिए समय है। उसके बाद, सीधे मुख्य प्रश्न पर जाने की सलाह दी जाती है।
• भाषण की तीव्रता और गति की निगरानी करना आवश्यक है। आवाज स्पष्ट, कम, सम और आश्वस्त होनी चाहिए। लाइन के दूसरे छोर पर व्यक्ति के टेम्पो को समायोजित करना एक अच्छा विचार होगा।
• विनम्र वाक्यांशों के बारे में मत भूलना: "धन्यवाद", "दयालु", "अगर यह आपको परेशान नहीं करता है।"
• यह अनावश्यक रूप से स्पीकरफोन का उपयोग करने के लिए निषिद्ध है। लाइन के दूसरे छोर पर मौजूद व्यक्ति को तुरंत ध्वनि में अंतर समझ में आता है और उसे चिंता होने लगती है कि कोई उस पर ईर्ष्या कर रहा है। यह एक संकेत भी हो सकता है कि एक कंपनी प्रतिनिधि एक्सट्रॉनिक (अधिक महत्वपूर्ण मामलों) और अंशकालिक कॉलिंग में व्यस्त है।
• फोन पर संचार करते समय, आपको धूम्रपान नहीं करना चाहिए, पीना या खाना नहीं चाहिए (गम चबाना)। यद्यपि यह दिखाई नहीं देता है, यह सब भाषण पर प्रतिबिंबित करता है और भयानक दिखता है।
• होल्ड फ़ंक्शन का उपयोग करने के बाद, प्रतीक्षा के लिए व्यक्ति को धन्यवाद देना सुनिश्चित करें। यह एक मिनट से अधिक समय तक वार्ताकार को "पकड़" पर रखने के लायक नहीं है, यह कहना बेहतर है कि आवश्यक जानकारी निर्दिष्ट करने के बाद वे उसे वापस बुला लेंगे।
• अंत में, अलविदा कहना सुनिश्चित करें और बातचीत के लिए समय निकालने के लिए वार्ताकार का धन्यवाद करें। समय बर्बाद करने के लिए माफी मांगने की जरूरत नहीं है।

आक्रामक और मांग वाले ग्राहकों के साथ, आपको शांति से बात करने की ज़रूरत है, लेकिन निर्णायक और आत्मविश्वास से।

अच्छा शिष्टाचार और व्यापार शिष्टाचार

यदि सभी कर्मचारी व्यावसायिक शिष्टाचार का पालन करते हैं, तो उद्यम या फर्म में एक अनुकूल माहौल बनाया जाता है, जिसमें संघर्ष के लिए कोई जगह नहीं है।

• आपको बैठकों और व्यापार वार्ता के लिए कभी देर नहीं करनी चाहिए।
• कंपनी के रहस्यों और डेटा की गोपनीयता को हर हाल में रखा जाना चाहिए।
• एक व्यावसायिक बातचीत के दौरान, वार्ताकार के चेहरे पर स्पष्ट रूप से टकटकी न लगाएं या उसके ऊपर झुकें। इसके अलावा, जब संचार करते हैं, तो सिर को बगल में झुकाने की अनुमति नहीं होती है।
• बिजनेस कार्ड केवल दाहिने हाथ (यहां तक \u200b\u200bकि बाएं हाथ के लोगों के लिए) के साथ परोसा जाना चाहिए। व्यवसाय कार्ड प्राप्त करने वाले को अपनी पतलून की पिछली जेब में इसे छिपाना नहीं चाहिए या इसे अपनी उंगलियों के साथ शिकन देना चाहिए।
• आपको व्यक्तिगत स्थान की सीमाओं का उल्लंघन नहीं करना चाहिए और किसी व्यक्ति के बहुत करीब जाना चाहिए। उत्तरार्द्ध एक ही समय में काफी असुविधा महसूस करता है। वार्ताकारों के बीच की न्यूनतम दूरी एक फैला हुआ हाथ के आकार से मेल खाती है। एक व्यक्ति केवल अपने रिश्तेदारों को उसके करीब स्वीकार कर सकता है।
• व्यवसाय पर पहुंचने वाले अतिथि को मेजबान के अधिकार में बैठाया जाना चाहिए।
• आपको अपने भाषण की निगरानी करने की आवश्यकता है। कठबोली शब्द, तनाव में गलतियाँ और गलत अर्थों में शब्दों का उपयोग विशेष रूप से प्रतिकूल प्रभाव डालता है।
• एक तारीफ के लिए, आपको हमेशा झूठी विनम्रता दिखाए बिना, एक छोटा और सरल धन्यवाद देना चाहिए।
• आपको हमेशा अपने शरीर की स्थिति और इशारों पर नजर रखनी चाहिए। अपनी टांगों को चौड़ा करके बात करना अस्वीकार्य है, अपने हाथों को अपनी जेबों में दबाकर, दृढ़ता से इशारा करते हुए।

बिजनेस एटिकेट्स ऐसे नियम हैं जिनके बिना बिजनेस में सफलता हासिल करना संभव नहीं होगा। वे हमेशा उनका पालन करने की कोशिश करते हैं, भले ही अस्थिरता राजनीति में और अर्थव्यवस्था में दोनों के आसपास हो।

मेज पर कैसे व्यवहार करें

आपको टेबल पर संस्कारी होने की भी आवश्यकता है। यह एक रेस्तरां, कैफे या एक पार्टी में परिवार के उत्सव और डिनर पार्टियों दोनों पर लागू होता है।

टेबल पर अच्छे शिष्टाचार:

• कभी भी और किसी भी परिस्थिति में आपको अपने मुंह को खोलकर भोजन नहीं चबाना चाहिए। यह भयानक लग रहा है। इसके अलावा, अपने मुंह में बचे हुए भोजन के साथ बात न करें और हंसें। यह न केवल बदसूरत है - आप उस तरह से घुट सकते हैं।
• इससे पहले कि आप अपनी खुद की थाली में एक आम पकवान से एक साइड डिश, सलाद या क्षुधावर्धक डालते हैं, आपको पहले उन्हें अपने बगल में बैठने वालों को पेश करना चाहिए। भोजन स्वयं अंतिम पर परोसा जाता है।
• किसी भी स्थिति में आपको अपने फोन या स्मार्टफोन को अपने बगल वाली टेबल पर नहीं रखना चाहिए। यह एक व्यक्ति को नकारात्मक रोशनी में दिखाता है: वह दिलचस्पी नहीं रखता है कि क्या हो रहा है, वह लगातार आने वाले संदेशों और कॉलों से विचलित होता है।

तालिका को ठीक से काम किया जाना चाहिए, और सभी उपकरणों को उनके स्थानों पर रखा जाना चाहिए।

बहुत से लोग मानते हैं कि घर पर और घर पर स्वतंत्र रूप से व्यवहार करना संभव है। लेकिन यह गलत है, क्योंकि माता-पिता और बच्चों, दादा-दादी, बहनों और भाइयों को एक-दूसरे के प्रति विशेष शिष्टाचार और सद्भाव दिखाना चाहिए। पारिवारिक संबंध मजबूत और ईमानदार होने के लिए, आपको प्रियजनों की सफलता, सभी प्रयासों में सहायता, धन्यवाद, तरह तरह के शब्द बोलने और समझौता खोजने की आवश्यकता है।

पुरानी पीढ़ी को सम्मान के साथ पेश आना चाहिए।

माता-पिता को अपने बच्चों का अपमान नहीं करना चाहिए, आपत्तिजनक भाषा का उपयोग करना चाहिए और उनके व्यक्तिगत पत्राचार को पढ़ना चाहिए।

शिष्टाचार के अनुसार उपस्थिति

खूबसूरती से कपड़े पहनने की क्षमता एक ऐसी कला है जिसे हर किसी को महारत हासिल नहीं है। यह उपस्थिति है कि सबसे पहले प्रभाव को प्रभावित करता है।

• उज्ज्वल और रंगीन चीजें बहुत हड़ताली हैं। एक व्यावसायिक शैली में, वे उपयुक्त नहीं हैं, उन्हें केवल अनौपचारिक सेटिंग में पहना जा सकता है।
• कपड़े कभी भी अशिष्ट नहीं होने चाहिए, खासकर महिलाओं के लिए। एक छोटी गर्दन-स्कर्ट एक गहरी नेकलाइन के साथ संयुक्त एक अपमान का शीर्ष है। निर्दिष्ट तत्वों में से केवल एक ही छवि में मौजूद हो सकता है।
• संपूर्ण पहनावा सुरुचिपूर्ण होना चाहिए। इसका मतलब यह है कि सभी सामग्रियों, शैलियों और रंगों को स्वादपूर्वक चुना जाना चाहिए।
• आपको अपने फिगर की गरिमा पर ज़ोर देने और खामियों को छिपाने के लिए इस तरह से कपड़े पहनने चाहिए।

बहुत सारी सूक्ष्मताएं और बारीकियां हैं। यदि संभव हो तो, आपको एक अनुभवी स्टाइलिस्ट या दर्जी से परामर्श करने की आवश्यकता है, जो आपको बताएगा कि कौन सी चीजें अच्छी तरह से फिट होती हैं, कौन से खराब हैं, किसी दिए गए स्थिति में कौन से कपड़े उपयुक्त हैं।

एक वास्तव में अच्छी तरह से व्यवहार किया गया व्यक्ति हर जगह गैरकानूनी व्यवहार करता है: समाज और घर दोनों में। चूंकि हम एक समाज में रहते हैं, इसलिए सभी को यह सीखना चाहिए।

समाज में शिष्टाचार के नियम उन सभी स्थितियों में व्यवहार करने की क्षमता है जिनमें व्यक्ति खुद को पा सकता है। आधुनिक दुनिया में, अपने आप को और दूसरों को प्रसन्न करने के लिए, सभी लोगों के साथ सम्मान, स्नेह, परोपकार, स्वाभाविक रूप से व्यवहार करने के लिए, उन्हें जानना बेहद जरूरी है। ताकि कोई भी, श्रेष्ठ कुलीन समाज भी, स्वेच्छा से आपको अपनी श्रेणी में स्वीकार कर ले।

शब्द की व्याख्या

आधुनिक समाज में शिष्टाचार आम तौर पर स्वीकृत नियमों की एक सूची है जो कुछ जीवन स्थितियों में अन्य लोगों के प्रति मानव व्यवहार से संबंधित हैं।

ऐसे नियमों के कई बुनियादी प्रकार हैं।

1. स्वयं को प्रस्तुत करने की क्षमता - एक अलमारी, उपस्थिति, व्यक्तिगत देखभाल, शारीरिक रूप और आसन, चाल, मुद्रा, इशारों को बनाने के लिए नियम।
2. भाषण शिष्टाचार - अभिवादन, प्रशंसा, कृतज्ञता को सही ढंग से कहने, टिप्पणी देने की क्षमता; अलविदा नियम, राजनीति,
3. टेबल शिष्टाचार - टेबल पर शिष्टाचार, सेवा के मानदंड, खाने की क्षमता।
4. समाज में शिष्टाचार के नियम - एक थिएटर, रेस्तरां, अदालत, पुस्तकालय, स्टोर, कार्यालय, आदि में, एक प्रदर्शनी में, संग्रहालय में कैसे व्यवहार किया जाए।
5. व्यावसायिक शिष्टाचार - सहकर्मियों, मालिकों, अच्छे व्यवसाय शिष्टाचार, नेतृत्व कौशल आदि के साथ संबंध।

खुद को पेश करने की क्षमता

अच्छे शिष्टाचार, शिष्टाचार के नियम, एक मिलनसार व्यक्ति होने की क्षमता - इन सभी के लिए न केवल कौशल की आवश्यकता है, बल्कि इन क्षेत्रों में ज्ञान भी है। एक आधुनिक व्यक्ति को यह जानना चाहिए कि किसी भी परिस्थिति में कैसे व्यवहार करना है, उसके अनुसार व्यवहार करने में सक्षम होना चाहिए, मिलनसार, मैत्रीपूर्ण और आश्वस्त होना चाहिए।

वस्त्र शिष्टाचार

पहली छाप सबसे मजबूत और सबसे यादगार है, और इसके अलावा, मन अवसर के लिए कपड़ों की पसंद में खुद को प्रकट करता है। एक अच्छी छाप बनाने के लिए, फैशनेबल या महंगे कपड़े पहनने के लिए पर्याप्त नहीं है। यदि आप दूसरों को खुश करना चाहते हैं, तो आपको उनके साथ विचार करना चाहिए और विभिन्न परिस्थितियों को ध्यान में रखना चाहिए। इसलिए, यहां तक \u200b\u200bकि एक अलमारी के निर्माण में, समाज में शिष्टाचार के नियमों का पालन करने के लिए प्रथा है। यह महत्वपूर्ण है कि कपड़े आपको सुंदर और फिट हैं, लेकिन यह बहुत अधिक महत्वपूर्ण है कि उपस्थिति के सभी विवरण एक दूसरे के साथ व्यवस्थित रूप से संयुक्त हैं, और यह कि वह स्वयं समय, स्थान और सेटिंग से मेल खाती है। दिन के दौरान शाम के कपड़े पहनना, और काम के समय आराम के कपड़े पहनना प्रथा नहीं है। हर बार, यह चुनने के लिए कि क्या पहनना है, आपको स्थिति, उपयुक्त अवसर, समय, स्थान को ध्यान में रखना चाहिए, अपनी खुद की उम्र, आंकड़े की विशेषताओं के बारे में मत भूलना। आप जो कुछ भी पहनते हैं वह हमेशा साफ, हेमेड, बटन और इस्त्री होना चाहिए। सप्ताहांत का पहनावा हमेशा पूरी तत्परता से होना चाहिए। अपनी अलमारी को आकार देते समय, याद रखें कि इसमें सूट, सिलवाया पतलून और स्कर्ट, ब्लाउज और शाम के कपड़े, और घर के कपड़े जैसे आइटम शामिल होने चाहिए।

व्यक्तिगत देखभाल

अच्छे शिष्टाचार में कपड़े साफ रखना, सही खाना और स्वस्थ जीवनशैली जीना शामिल है। किसी समाज में प्रकट होना अस्वीकार्य है। उसी समय, जटिल में उपस्थिति का पालन करना महत्वपूर्ण है, ध्यान से बाल निकालना, "प्रकाश" में बाहर जाना। ये एक लड़की के लिए शिष्टाचार और व्यवहार के अनिवार्य नियम हैं, साथ ही एक आदमी के लिए भी।

अच्छा सामाजिक व्यवहार

खुद को पेश करने की क्षमता, चाल, हावभाव, आसन, बैठने और बैठने के तरीके से शुरू होती है। समाज में शिष्टाचार के नियमों को एक सीधी मुद्रा के साथ एक सुंदर चाल की आवश्यकता होती है, जब हथियार कदम की लय में थोड़ा आगे बढ़ते हैं, कंधों को सीधा किया जाता है, पेट को टक किया जाता है। आप अपना सिर ऊंचा नहीं उठा सकते हैं, लेकिन आपको अपने सिर के साथ नीचे भी नहीं चलना चाहिए। पोज़ और जेस्चर समान रूप से महत्वपूर्ण हैं। एक अच्छा प्रभाव बनाने के लिए, आपको सरल और स्वाभाविक होना चाहिए। यह आपके हाथों में किसी चीज़ को मोड़ने, अपनी उंगली पर अपने बालों को मोड़ने, अपनी उंगलियों को टेबल पर ढकेलने, संगीत की ताल पर थिरकने, शरीर के किसी भी हिस्से को अपने हाथों से छूने और दूसरे के कपड़ों के साथ फेट करने के लिए बुरा रूप माना जाता है। सही तरीके से बैठने के सवाल के लिए, यहां केवल दो नियमों को जानना महत्वपूर्ण है: अपने पैरों को पार न करें और अलग न हों, अपने पैरों और बाहों को फैलाकर।

भाषण शिष्टाचार

विनम्र शब्द विशेष सूत्र हैं जिनमें बड़ी मात्रा में जानकारी, दोनों अर्थ और भावनात्मक, एन्क्रिप्टेड हैं। आपको उन्हें दिल से जानने की जरूरत है, अवसर के लिए सबसे उपयुक्त चुनने में सक्षम हैं और समय में उन्हें उपयुक्त लहजे में उच्चारण करें। Virtuoso, इन शब्दों की सही महारत आधुनिक समाज में भाषण शिष्टाचार है।

1. अभिवादन

ग्रीटिंग का एक रूप चुनते समय, शब्दों में पर्याप्त अर्थ और भावना डालें। उदाहरण के लिए, आप कोमल से कम हो सकते हैं जब आप किसी व्यक्ति को "शुभ दोपहर" कहते हैं, जिसके चेहरे से पता चलता है कि वह किसी चीज़ को लेकर परेशान है। या व्यक्तिगत मित्रता के मामलों को छोड़कर, बॉस को नमस्ते कहना पूरी तरह अस्वीकार्य है। शब्दों और लोगों के प्रति चौकस रहें - उनका अभिवादन करते समय, उन्हें नाम से या नाम और संरक्षक से पुकारें। पुरुषों को एक दूसरे के साथ हाथ मिलाना चाहिए। जब एक महिला के साथ बैठक, बहादुर सज्जन उसके हाथ चुंबन, जबकि वह उसके प्रति उसके खींच नहीं करना चाहिए, लेकिन जहां तक \u200b\u200bमहिला को उसके हाथ दिया मोड़ चाहिए।

2. अपील, प्रस्तुति

संदेशों में से कौन सा बेहतर है, आपको प्रत्येक विशिष्ट मामले में फैसला करना होगा, जो आपके द्वारा संबोधित किए जा रहे दर्शकों पर निर्भर करता है। यह नाम या संरक्षक के नाम से परिचितों को संबोधित करने के लिए प्रथागत है, उत्तरार्द्ध को अधिक सम्मान की अभिव्यक्ति माना जाता है। औपचारिक सेटिंग में, किसी को भी परिचय देते समय, अपना पहला और अंतिम नाम बताएं। और संरक्षक के रूप में संबोधित, उदाहरण के लिए इवानोव्ना, केवल गांव में ही अनुमति है, लेकिन धर्मनिरपेक्ष समाज में नहीं।

3. अनुरोध

शब्द "कृपया" वास्तव में जादुई है, इसे सभी अनुरोधों में ध्वनि होना चाहिए। चूँकि अनुरोध किसी तरह से उस व्यक्ति पर बोझ डालता है जिसे आप संबोधित कर रहे हैं, कुछ मामलों में यह जोड़ने योग्य है: "यदि यह आपके लिए मुश्किल नहीं है", "क्या यह आपको परेशान नहीं करेगा?" यह कहना भी उचित है: "मुझे एक एहसान करो, दयालु बनो, तुम नहीं कर सकते," आदि।

4. विदाई

इससे पहले कि आप अलविदा कहें, आपको पार्टिंग के लिए वार्ताकार तैयार करना चाहिए: "बहुत देर हो चुकी है", "दुर्भाग्य से, मुझे जाना होगा।" फिर यह एक साथ बिताए समय के साथ संतुष्टि व्यक्त करने के लिए प्रथा है, उदाहरण के लिए, "मुझे खुशी है कि हम मिले।" विदाई का अगला भाग कृतज्ञता के शब्द हैं। कभी-कभी आप घर की मालकिन को बधाई कह सकते हैं, अलविदा कह सकते हैं और तुरंत बिना रुके निकल सकते हैं।

इसके अलावा, समाज में शिष्टाचार के नियम आमंत्रित करने, माफी मांगने, सांत्वना देने, संवेदना व्यक्त करने, और आभार व्यक्त करने की क्षमता प्रदान करते हैं। पते के इन रूपों में से प्रत्येक को कठोर और कठोर वाक्यांशों और वाक्यांशों को छोड़कर, प्राकृतिक, ईमानदार ध्वनि चाहिए।

टेबल शिष्टाचार

सुंदर भोजन करना उतना ही महत्वपूर्ण है जितना कि हिलना-डुलना और अच्छी तरह से बोलना, लेकिन यह यहाँ है कि आपको विशेष रूप से माप का निरीक्षण करने की आवश्यकता है।

• खाने की प्रक्रिया को विशेष रूप से अलंकृत करने की कोशिश करने की आवश्यकता नहीं है, उदाहरण के लिए, बहुत छोटे टुकड़ों में खाएं, एक तरफ मुड़ी हुई उंगलियों को सेट करें। चबाने के दौरान अपना मुंह न खोलना, पूरे मुंह से बात न करना, अपने मुंह में अगला भाग डालने से पहले भोजन को अच्छी तरह से चबाना है।
• जब तक आप भोजन निगल नहीं लेते, तब तक कभी नहीं पिएं, जब तक कि आपके मुंह में अचानक गर्म भोजन न आ जाए। यदि आप देखते हैं कि भोजन गर्म है, तो आप खाना शुरू करने से पहले उस पर फूंक न मारें।
• चुपचाप खाने और पीने की कोशिश करें।
• समाज में, वे एक पूरे टुकड़े को काटे बिना रोटी खाते हैं, लेकिन उसमें से टुकड़ों को तोड़ देते हैं।
• एक खुली नमक शेखर से नमक, अगर इसमें कोई विशेष चम्मच नहीं है, तो इसे अपनी प्लेट के किनारे पर डालने के बाद, एक साफ चाकू के अंत के साथ लिया जाना चाहिए।
• केचप या सरसों को केवल सबसे शांत वातावरण में एक मसाला के रूप में पेश किया जाता है।
• भोजन करते समय, अपनी प्लेट को जितना संभव हो उतना कम दागने की कोशिश करें, उस पर भोजन को हिलाएं या धब्बा न करें।
• कभी भी, घर पर भी, अपने हाथों से भोजन न करें। यह बाएं हाथ में कांटा, और दाईं ओर चाकू रखने की प्रथा है। यदि आप सलाद खाते हैं, तो आप अपने दाहिने हाथ से कांटा ले सकते हैं।
• यदि आप पीने या खाने से ब्रेक लेना चाहते हैं, तो आपको कांटा और चाकू को क्रिस-क्रॉस या "घर" की स्थिति में छोड़ने की आवश्यकता है।
• एक चम्मच हमेशा दाहिने हाथ से लिया जाता है, यदि आप सूप के कटोरे से खाते हैं, तो चम्मच को टेबल पर रखे बिना खाने के बाद वहां छोड़ दिया जाता है।
• एक भोजन के अंत में और पीने से पहले, यह एक नैपकिन का उपयोग करने के लिए प्रथागत है।

शिष्टाचार: समाज और सार्वजनिक स्थानों में आचरण के नियम

सार्वजनिक स्थानों पर, अच्छे शिष्टाचार के कुछ विशिष्ट नियम हैं, जिनका पालन करना बेहद आवश्यक है।

1. एक संग्रहालय में, एक प्रदर्शनी में, एक बरामदे में

दुनिया भर में कला के इन "मंदिरों" में आचरण के नियम समान और अत्यंत सरल हैं: हॉल के माध्यम से चुपचाप चलें, मद्धम स्वर में बात करें, अपने हाथों से कुछ भी न छुएं, चित्रों के बहुत पास न जाएं और ताकि अन्य आगंतुकों को परेशान न किया जा सके।

2. थिएटर, फिलहारमोनिक, कॉन्सर्ट हॉल में

अच्छे शिष्टाचार के आधुनिक नियम कुछ विरोधाभासी हैं। पहले, एक आदमी को ऐसे सार्वजनिक स्थानों पर महिलाओं को आमंत्रित करना पड़ता था, आज यह काफी सभ्य माना जाता है यदि लड़की खुद उसे प्रदर्शन, संगीत कार्यक्रम में आमंत्रित करती है। और भले ही वह वह है जो दो के लिए टिकटों का भुगतान करता है। एक अच्छी तरह से सना हुआ आदमी को हर जगह एक महिला की देखभाल करते हुए एक वीर सज्जन की भूमिका निभानी चाहिए। समय पर पहुंचना महत्वपूर्ण है, शांति से पूर्ववत करें, किसी को परेशान किए बिना एक सीट लें। त्रुटिहीन परवरिश वाले लोगों को देखते समय कुछ भी नहीं चबाना चाहिए।

3. कोर्ट, चर्च, क्लिनिक, लाइब्रेरी में

समाज में शिष्टाचार और अच्छे शिष्टाचार के नियम आपको इन जगहों पर चुपचाप और असंगत व्यवहार करने का आग्रह करते हैं। आप विशेष आवश्यकता के बिना बात नहीं कर सकते, सरसराहट कर सकते हैं, चबा सकते हैं और चल सकते हैं। पूछताछ और सवालों का जवाब विनम्रता से और एक उपक्रम में दिया जाना चाहिए।

किसी भी संस्थान में, शिष्टाचार, चतुराई और विनम्र होने के लिए, अच्छे शिष्टाचार को बनाए रखना महत्वपूर्ण है। मुख्य बात यह है कि आपके रहने से उपस्थित लोगों में से किसी को असुविधा नहीं होनी चाहिए।

व्यवसाय शिष्टाचार

अच्छा काम शिष्टाचार हर कर्मचारी के लिए जरूरी है। व्यावसायिक शिष्टाचार किन बिंदुओं को प्रभावित करता है? आसान नियम आपको इस मुद्दे को समझने में मदद करेंगे।

• सहकर्मियों और वरिष्ठों के साथ अधीनता का पालन।
• काम पर समय पर आगमन और अपने कर्तव्यों का त्वरित प्रदर्शन।
• सहकर्मियों और आगंतुकों दोनों के साथ दोस्ताना संवाद।
• काम पर गोपनीयता।
• जिस संस्थान में आप काम करते हैं, उसके लिए कपड़ों की उपयुक्तता।
• चर्चाओं में व्यक्तिगत विषयों की कमी।
• अपने कार्यस्थल में व्यवस्था बनाए रखना।
• फोन द्वारा।

समाज में नियम व्यवसाय में निर्धारित लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद करते हैं। अच्छे शिष्टाचार के लिए धन्यवाद, आप कैरियर की सीढ़ी को आगे बढ़ा सकते हैं और हर चीज में एक सफल आत्म-अनुभवी व्यक्ति बन सकते हैं।

किसी भी स्थिति में एक सुखद व्यक्ति होने के लिए, आपके साथ व्यापार करने के लिए, आपको समाज में व्यवहार के नियमों को पूरी तरह से जानने की आवश्यकता है। वे न केवल किसी भी लक्ष्य को प्राप्त करने में मदद करेंगे, बल्कि एक आत्मविश्वासी और खुशहाल व्यक्ति बनेंगे।

शिष्टाचार के नियमों का पालन करना सभी स्वाभिमानी लोगों के लिए और विशेष रूप से उन लोगों के लिए आवश्यक है जो कैरियर बनाना चाहते हैं। व्यापारिक महिलाएं निस्संदेह मर्दाना शिष्टता की सराहना करेंगी, और इससे व्यावसायिक संबंधों पर सकारात्मक प्रभाव पड़ेगा। अच्छे शिष्टाचार के ज्ञान के साथ व्यापारिक महिलाएं भी भागीदारों और सहकर्मियों की नज़र में अपनी व्यावसायिक प्रतिष्ठा को मजबूत करेंगी। अच्छे शिष्यों को बचपन से शिक्षित लोगों के लिए जाना जाता है, वे प्राथमिक हैं, हालांकि, यहां बारीकियों और यहां तक \u200b\u200bकि नवाचार भी हैं।

हर कोई नियम जानता है: एक कमरे में प्रवेश करते समय, एक पुरुष को एक महिला को आगे बढ़ने देना चाहिए, जबकि उसके लिए दरवाजा खोलने का समय है। कोई आश्चर्य नहीं कि मजाक का जन्म हुआ: एक सज्जन हमेशा एक महिला को यह देखने के लिए आगे जाने देंगे कि वह पीछे से कैसा दिखता है। ध्यान! महिला हमेशा पीछा करने वाली पहली नहीं होती है!

यदि रास्ते में कोई बाधा है, एक संकीर्ण मार्ग, लोगों की भीड़, आदमी को पहले जाना चाहिए। आपको याद दिला दूं कि एक महिला के साथ चलने वाला पुरुष उसके बाएं तरफ होना चाहिए। यह प्राचीन समय में हुआ था, जब घोड़ों द्वारा खींची जाने वाली गाड़ियां फुटपाथों से टकराती थीं, और फुटपाथ नहीं थे। बाईं ओर, आदमी ने अधिक "खतरनाक" जगह ली।

सज्जन को पहली बार लिफ्ट में प्रवेश करना चाहिए। परंपरा से, यह माना जाता है कि एक लिफ्ट खतरे में वृद्धि का एक साधन है। इसलिए, मजबूत सेक्स को यह जांचना चाहिए कि क्या वह यात्रियों का सामना कर सकता है। इसके अलावा, एलेवेटर का उपयोग करने के निर्देश इंगित करते हैं कि आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि कार आपके सामने है, ताकि शाफ्ट में न गिरें। तो, यह आदमी का काम है (गिरना नहीं, बेशक, लेकिन जांचना)।

हाल ही में, विकल्पों के बिना शिष्टाचार के नियमों ने संकेत दिया कि महिला को पहले लिफ्ट से बाहर निकलना चाहिए। हालांकि, आज यह सही माना जाता है जब दरवाजे के करीब रहने वाला व्यक्ति पहले बाहर आता है, और अब महिलाओं को संकीर्ण लिफ्ट कार में पिछले पुरुषों को निचोड़ने की आवश्यकता नहीं है।

यदि आपको सीढ़ियों पर चढ़ना है या मेट्रो एस्केलेटर पर खड़ा होना है, तो पुरुष को महिला से पीछे, कुछ कदम नीचे होना चाहिए। अगर नीचे जाना है, तो आदमी सामने है। इस प्रकार, वह किसी भी क्षण बचाव में आने के लिए अपनी तत्परता दिखाता है, जिस स्थिति में वह ठोकर मारने वाले साथी को उठा सकता है।

सार्वजनिक परिवहन में, एक सुव्यवस्थित और स्वस्थ आदमी, शिष्टाचार के अनुसार, केवल तभी बैठ जाता है जब कोई अकेली महिला पास में न खड़ी हो। अपवाद केवल बहुत पुराने और विकलांगों के लिए किए जाते हैं।

महिला पहले कार में बैठती है, लेकिन पुरुष उसके सामने दरवाजा खोलता है। वैसे, सभी महिलाएं, यहां तक \u200b\u200bकि मोटर चालक भी सुंदर ढंग से कार से बाहर निकलने में सक्षम नहीं हैं। एक उद्यमी अंग्रेज ने इस कठिन प्रक्रिया को सिखाने के लिए महिलाओं के लिए पाठ्यक्रम आयोजित करके एक महान धन कमाया। वे कहते हैं कि वे खुद अंग्रेजी राजकुमारी से मिलने गए थे। विधि को अधिक सुविधाजनक और सुंदर माना जाता है जब एक महिला सीट पर बैठ जाती है और धीरे से दोनों पैरों को पीछे हटा देती है। आदमी को पहले कार से बाहर निकलना चाहिए, और फिर दरवाजा खोलकर और उसे अपना हाथ देकर महिला की मदद करनी चाहिए।

एक रेस्तरां, कैफे, क्लब और अन्य सार्वजनिक स्थानों में, एक आदमी को भी पहले प्रवेश करना चाहिए। फिर से, रूढ़िवादी शिष्टाचार बताता है कि एक महिला अज्ञात दर्शकों के सामने आने से डरती है। आदमी "झटका" लेता है। हालांकि, उसे दरवाजा पकड़ना चाहिए और यह सुनिश्चित करना चाहिए कि चौड़े-खुले दरवाजे महिला के माथे में अपनी पूरी ताकत से न चलाएं और उसकी नाक के सामने बंद न करें। महिला रेस्तरां के डाइनिंग रूम में प्रवेश करने वाली पहली महिला है, लेकिन साथी को तुरंत उससे आगे निकलना चाहिए और उसे मेज पर ले जाना चाहिए। यदि एक मेज का आदेश दिया गया है और एक रेस्तरां कर्मचारी आपको बंद देख रहा है, तो आदेश इस प्रकार है: सिर वेटर, महिला, पुरुष। यदि मजबूत सेक्स का प्रतिनिधि एक महिला से एक कैफे में मिलने के लिए सहमत हो गया है, तो उसे कुछ मिनट पहले एक मुफ्त टेबल चुनने के लिए आना चाहिए। एक थिएटर, सिनेमा या कॉन्सर्ट हॉल में प्रवेश करना, एक आदमी अपने साथी को आगे और विनम्रता से टिकट सौंपने देता है। सूदखोर को। एक महिला सभागार में एक सीट पर जाने वाली पहली महिला है, वह अपने साथी के दाईं ओर एक सीट लेती है। एक आदमी की जिम्मेदारियों में एक कार्यक्रम खरीदना शामिल है, उसे एक महिला को देना होगा।

व्यावसायिक संबंधों के क्षेत्र में, इस तथ्य से संबंधित कुछ संशोधनों को ध्यान में रखना आवश्यक है कि सामाजिक स्थिति और स्थिति सेक्स और उम्र के आधार पर स्थिति अंतर पर हावी है। एक महिला के प्रति दृष्टिकोण सहित, धर्मनिरपेक्ष शिष्टाचार में स्वीकृत, एक आधिकारिक सेटिंग में कुछ मामलों में काम नहीं करता है। हालांकि, अगर एक युवा निर्देशक एक बुजुर्ग कर्मचारी को शुभकामनाएं देता है, तो यह निश्चित रूप से व्यापार शिष्टाचार और आदेश की श्रृंखला का उल्लंघन नहीं होगा।

अपनी पहली तारीख के लिए एक शानदार पोशाक का चयन और शहर के सबसे अच्छे रेस्तरां में एक टेबल बुक करने की गारंटी नहीं है कि सब कुछ आसानी से हो जाएगा। सामना न करने के लिए, आचरण के बुनियादी नियमों को याद रखें। जो लोग कहते हैं, शिष्टाचार और व्यावसायिक प्रोटोकॉल तातियाना निकोलेवा पर शिक्षक-सलाहकार।

1. जब डेटिंग की बात आती है, तो "आप" पर स्विच करने का प्रस्ताव एक आदमी से आना चाहिए, हालांकि सामान्य जीवन में केवल एक शिष्टाचार बुजुर्ग को इसे शुरू करने का अधिकार है। और सबसे बड़ी हमेशा औरत होती है। यह नियम रोजमर्रा की जिंदगी में कैसे काम करता है: यदि हम एक लड़की और एक बुजुर्ग महिला के बारे में बात कर रहे हैं, तो यह बाद का है जिसे "आप" पर स्विच करने का प्रस्ताव करने का अधिकार है। यदि हम एक पुरुष और एक महिला (उदाहरण के लिए, वे पड़ोसी हैं) के बारे में बात कर रहे हैं, तो केवल महिला "आप" पर स्विच करने की पेशकश करती है। लेकिन, जैसा कि मैंने कहा, यह नियम रोमांटिक स्थितियों में अलग तरह से काम करता है।

2. एक आदमी को बैठक के लिए कभी देर नहीं करनी चाहिए। इस मामले में एक महिला खुद को कुछ स्वतंत्रता दे सकती है और नियत समय से थोड़ी देर बाद आ सकती है, लेकिन 15 मिनट से ज्यादा नहीं।

3. तारीख केवल एक आदमी से आनी चाहिए। केवल एक चीज जो एक महिला बर्दाश्त कर सकती है वह है संभावित प्रेमी को डेट पर ले जाना। लेकिन साथ ही, उसे सब कुछ व्यवस्थित करना चाहिए ताकि उसे इस बात का शक भी न हो।

4. आपको एक रेस्तरां में पहली तारीख को एक महिला को आमंत्रित करने की आवश्यकता नहीं है, विशेष रूप से एक महंगी और दिखावटी। आप उसे एक समान इशारे से शर्मिंदा कर सकते हैं। सबसे अच्छा विकल्प एक चलना, प्रदर्शनी के लिए एक संयुक्त यात्रा है। आपके पास सामाजिककरण करने और एक-दूसरे को बेहतर तरीके से जानने का समय होना चाहिए। ऐसी चीजों से भोजन विचलित हो जाता है।

5. बिल को विभाजित करने के लिए एक महिला की पेशकश करना अशोभनीय है। लेकिन, अफसोस, किसी को भी ऐसी चीजों के लिए बीमा नहीं किया जाता है, इसलिए हमेशा एक महिला के पर्स में धन होना चाहिए ताकि यदि आवश्यक हो, तो आप खुद चेक के अपने हिस्से का भुगतान कर सकें।

6. यदि कोई व्यक्ति अभी भी एक रेस्तरां में एक नियुक्ति करता है, तो अपने लिए सबसे महंगे व्यंजनों को ठाठ और ऑर्डर करने की आवश्यकता नहीं है, इस मामले में सुनहरे मतलब से चिपके रहें।

7. एक सज्जन निश्चित रूप से एक महिला को फूल दे सकते हैं। लेकिन उसी समय, आपको यह विचार करने की आवश्यकता है कि पहली तारीख कहाँ होगी। यदि आप एक रेस्तरां में बैठने जा रहे हैं, तो गुलदस्ता आपके साथी को कोई परेशानी नहीं देगा। जब यह टहलने या एक प्रदर्शनी के संयुक्त दौरे की बात आती है, तो इस उद्यम को छोड़ देना बेहतर होता है। खासकर यदि शुरू में आपने किसी महिला की कल्पना को प्रभावित करने और उसे सौ गुलाब देने की योजना बनाई थी। ऐसी स्थितियों में, तारीख के अंत में या शुरुआत में गुलदस्ता पेश करना सबसे उपयुक्त होता है, बशर्ते कि आपने लड़की को उठाया हो, क्योंकि उसे आपके घर पर अपना वर्तमान छोड़ने का अवसर मिलेगा। मैं महिलाओं को यह भी बताना चाहती हूं कि इस बात में कोई बुराई नहीं है कि आपका सज्जन बिना फूल के आया था।

8. एक आदमी एक तारीख से पहले एक महिला को लेने के लिए बाध्य नहीं है। फिर भी, यह आंगन में 19 वीं शताब्दी नहीं है, जब एक महिला अकेले सार्वजनिक स्थान पर दिखाई नहीं देती थी।

9. यदि आप डेट के दौरान कॉल और एसएमएस का जवाब देते हैं, तो इसे पॉइंट पर कम करें। यदि प्रश्न विशेष रूप से जरूरी नहीं है, तो उत्तर को पूरी तरह से स्थगित कर दें या जब महिला अपनी नाक को पाउडर करने के लिए बाहर आए तो उसे दे दें। महिलाओं पर भी यही नियम लागू होता है।

10. तथाकथित "विस्फोटक" विषयों की एक संख्या है जो पहली तारीख को सबसे अच्छा बचा जाता है: राजनीति, धर्म, खेल (यदि आप विभिन्न टीमों के प्रशंसक हैं), बुरी खबर (उदाहरण के लिए, आतंकवादी हमले), पिछले रिश्ते, विवाह (विवाह), आदि के बारे में प्रश्न। दूसरी ओर, वैवाहिक स्थिति के बारे में प्रश्न काफी उपयुक्त हैं। वार्तालाप को व्यवस्थित करें जैसे कि आप पतली बर्फ पर चल रहे थे: पहले हम अपने पैर से महसूस करते हैं और उसके बाद ही हम कदम बढ़ाते हैं।

11. बिदाई के दौरान, एक सुप्रभात व्यक्ति को यह कहना होगा कि वह अगली कॉल कब करेगा। लेकिन हम सिर्फ "आपको कॉल" नहीं करेंगे, लेकिन उदाहरण के लिए, "मैं आपको कल शाम को फोन करूंगा।" ध्यान दें, शिष्टाचार के अनुसार, एक महिला को खुद को एक सज्जन नहीं कहना चाहिए, चाहे वह कितना भी चाहे।

12. एक तिथि के बाद, एक पुरुष को या तो व्यक्तिगत रूप से महिला को उसके घर के दरवाजे तक पहुंचाना चाहिए, या टैक्सी बुलानी चाहिए। उसी समय, जब वह वहाँ पहुँचती है, तो उसे कॉल करने के लिए कहें, या यह सुनिश्चित करने के लिए खुद को कॉल करें कि सब कुछ क्रम में है। एक टैक्सी, अन्य सभी खर्चों की तरह (शिष्टाचार के नियमों के अनुसार) एक आदमी द्वारा भुगतान किया जाना चाहिए। किसी भी नारीवाद के बावजूद इसे रद्द नहीं किया गया है।

13. यदि डेटिंग की प्रक्रिया में आप महसूस करते हैं कि आप एक-दूसरे के लिए उपयुक्त नहीं हैं, तो आपको शाम को इसके तार्किक निष्कर्ष पर लाने की आवश्यकता है। और अगले दिन, कॉल करें या, यदि आपके पास हिम्मत नहीं है, तो एक एसएमएस लिखें। ऐसा करने में, उन वाक्यांशों का उपयोग करें जो व्यक्ति को अपमानित नहीं करेंगे। "आप मेरे लिए उपयुक्त नहीं हैं" एक अच्छा विकल्प नहीं है। बेहतर "धन्यवाद, लेकिन मुझे एहसास हुआ कि आप एक बेहतर आदमी के लायक हैं" या "हम अलग-अलग लोग हैं, मुझे नहीं लगता कि कुछ हमारे लिए काम करेगा"।